感恩15周年 開(kāi)業(yè)周年活動(dòng)策劃

　　（一）尋找當(dāng)年老顧客

　　1.活動(dòng)原點(diǎn)：

　　為慶祝XX開(kāi)業(yè)15周年，發(fā)起“尋找當(dāng)年老顧客”活動(dòng)。通過(guò)與老顧客的互動(dòng)，增進(jìn)客方與服務(wù)方的情感交流，同時(shí)也為品牌的宣傳找到全新的立足點(diǎn)。

　　2.涵蓋人群：

　　聚  焦：1998年在XX購(gòu)物的老顧客。

　　針  對(duì)：所有XX老用戶。

　　3.活動(dòng)形式：

　?。?）尋找老發(fā)票，尋找當(dāng)年情：

　　凡持有1998年12月31日前XX購(gòu)物發(fā)票、購(gòu)物小票等有效憑證的老顧客，即可獲得“XX榮譽(yù)老顧客”稱(chēng)號(hào)，并獲贈(zèng)“感恩禮”一份。

　?。?）講述老故事，講述老情意：

　　舉行“我與XX的故事”征集活動(dòng)，向所有XX老用戶征集與XX有關(guān)的照片、影像、文字等。

　　在商場(chǎng)入口處開(kāi)辟活動(dòng)區(qū)，樹(shù)立一面故事墻。所有征集而來(lái)的照片、影像、文字等故事被展示在故事墻上。

　　所有參與活動(dòng)的老用戶，即可免費(fèi)領(lǐng)取“情意禮”一份。

　　活動(dòng)結(jié)束后，將從所有老故事中選出若干獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)?wù)邔@得豐厚禮品一份。

　?。ǘ┗仞佇吕蠒?huì)員族

　　1.活動(dòng)原點(diǎn)：

　　會(huì)員作為XX的主要消費(fèi)群，是商場(chǎng)賴(lài)以生存的重要人群。維護(hù)老會(huì)員，發(fā)展新會(huì)員，無(wú)論對(duì)于短期銷(xiāo)售還是長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)，都具有深遠(yuǎn)的意義。

　　2.涵蓋人群：

　　聚  焦：1998年1月17日，辦理XX會(huì)員卡的第一批會(huì)員用戶。

　　針  對(duì)：所有XX新、老會(huì)員用戶。

　　3.活動(dòng)形式：

　　（1）相伴十五載，相伴XX：

　　凡在1998年1月17辦理XX會(huì)員卡的第一批會(huì)員用戶，持會(huì)員卡即可免費(fèi)領(lǐng)取“相伴禮”一份。

　?。?）長(zhǎng)長(zhǎng)久久情，日日歡樂(lè)購(gòu)：

　　活動(dòng)期間，針對(duì)所有新、老會(huì)員開(kāi)展“積分翻倍”活動(dòng)。購(gòu)買(mǎi)指定商品，即可享受積分翻倍的促銷(xiāo)優(yōu)惠。（超市商品除外）