年會(huì)部門發(fā)言稿范文三：

　　尊敬的萬總:

　　尊敬的深圳萬朝各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：

　　大家新年好!

　　歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!

　　20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表深圳萬朝咨詢部全體咨詢老師，向各位領(lǐng)導(dǎo)及公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福!

　　新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時(shí)候。過去的20xx年里，深圳萬朝咨詢部伴隨著深圳萬朝的成長(zhǎng)，也經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段：深圳咨詢部從無到有，從5月初的1個(gè)人，發(fā)展到目前的4個(gè)人，一年來，我們深圳咨詢部在北京總部的指導(dǎo)下，在兩位銷售總監(jiān)的支持下，在廣大銷售精英的配合下，在綜合部、稅務(wù)部的配合下，也做出了不菲的業(yè)績(jī)：

　　一、簽單：

　　20xx年深圳萬朝簽單總額1080萬元，其中咨詢部提供技術(shù)支持，簽單760萬，占總簽單金額的70%。

　　深圳萬朝因?yàn)槌闪r(shí)間短，目前只有兩個(gè)銷售總監(jiān)，沒有銷售經(jīng)理，銷售人員大多入司時(shí)間不長(zhǎng)，相對(duì)來說，我們咨詢老師的任務(wù)是比較艱巨和繁重的，我們咨詢部全體老師沒有被困難嚇倒，積極支持和配合兩位銷售總監(jiān)的工作，特別是楊玉輝老師，入職以來，出勤率是100%，沒有病事假。歐陽老師，在爺爺病逝的情況下也沒休假，從未遲到早退，也未請(qǐng)過假，且每天早上都是提前半個(gè)小時(shí)到公司。蔣老師身體不太好，也盡職盡責(zé)，奮斗在公司的第一線;我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，因?yàn)橐娍蛻舫３Ｔ绯鐾須w，雖累，但累得有成就感，很開心。有付出既有所得到，團(tuán)隊(duì)的精神，讓人在工作勞累的同時(shí)，體會(huì)一種開心。

　　二、培訓(xùn)：

　　我們公司是財(cái)務(wù)咨詢公司，業(yè)務(wù)范圍是財(cái)稅范疇，業(yè)務(wù)人員在同客戶勾通的過程中要接觸到專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)人員能掌握專業(yè)知識(shí)，去同客戶談不同的項(xiàng)目方案是有很大幫助的，同時(shí)公司專門的培訓(xùn)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說，時(shí)間及操作上也是不能完全滿足業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)要求。這個(gè)前提下，我們咨詢部擠出時(shí)間，通過講座、電話咨詢、郵件咨詢、周例會(huì)等多種形式給業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司產(chǎn)品講解、稅法基礎(chǔ)知識(shí)、最新財(cái)稅法規(guī)及政府補(bǔ)貼宣講。

　　培訓(xùn)主要有：

　　針對(duì)深圳市場(chǎng)的具體特點(diǎn)，完善了“無形資產(chǎn)增資方案”：

　　1、 針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況，做出增資方案，突出針對(duì)性，

　　體現(xiàn)對(duì)客戶的重視，提高成交率。

　　2、 “專利技術(shù)”不包括“軟件著作權(quán)”;

　　3、 去掉“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移-審計(jì)”步驟，深圳無形資產(chǎn)增資財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移

　　目前不需要審計(jì);

　　4、 無形資產(chǎn)增資業(yè)務(wù)的“法規(guī)依據(jù)”中，去掉了“國稅函【20xx5】319號(hào)文，增加了“《企業(yè)所得稅法》第12條”、“企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》第67條”，“深府辦〔2010〕111號(hào))第15條”的規(guī)定。

　　三、及時(shí)宣講深圳市特有的優(yōu)惠政策，比如：

　　1、深圳咨詢部老師積極研究深圳政策，了解到只要取得國家高

　　新技術(shù)企業(yè)，深圳羅湖區(qū)、寶安區(qū)會(huì)給與10萬元一次性補(bǔ)貼，龍華新區(qū)會(huì)給與20萬補(bǔ)貼。

　　2、及時(shí)向業(yè)務(wù)人員溝通，如被認(rèn)定為“小型微型企業(yè)”，企業(yè)可

　　免交深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局的的“驗(yàn)資取照費(fèi)”;

　　3、整理了深圳“光明新區(qū)”的政府補(bǔ)貼優(yōu)惠項(xiàng)目向銷售宣講;

　　4、在接受了總部關(guān)于“稅審”和“年審”的培訓(xùn)后，根據(jù)深圳

　　市的特殊規(guī)定，總結(jié)了深圳哪些企業(yè)必須做年審的情況，向業(yè)務(wù)人員宣講。

　　5、自20xx年1月1日起，深圳市也和其他地區(qū)一樣免證“驗(yàn)資取照費(fèi)”。(深圳市為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，具有獨(dú)立立法權(quán)，在政策不明朗的情況下，咨詢部積極和深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局溝通，第一時(shí)間將確認(rèn)后的消息告訴業(yè)務(wù)部門。

　　通過此類形式的宣講，調(diào)動(dòng)了銷售人員的積極性，提高了成交率。

　　四、 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，縮短響應(yīng)時(shí)間：：

　　我們咨詢部要求對(duì)銷售部門全力配合，提供全方位的支持：對(duì)外：拜訪客戶提前10分鐘到達(dá)，對(duì)客戶提出的問題當(dāng)場(chǎng)解答，不能當(dāng)場(chǎng)解答的也會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予書面回復(fù)(包括面談和電話咨詢)。對(duì)內(nèi)：當(dāng)場(chǎng)解答業(yè)務(wù)提出的各種財(cái)稅問題，不能當(dāng)場(chǎng)解答的也會(huì)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后在24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。在每單業(yè)務(wù)活動(dòng)中，都會(huì)與業(yè)務(wù)同事討論和總結(jié)與洽談中成功和不足之處。以上種種，對(duì)提高簽單率起到了重要的作用。對(duì)總部：北京總部業(yè)務(wù)在珠海談了一項(xiàng)無形資產(chǎn)增資業(yè)務(wù)，深圳咨詢部接到總部領(lǐng)導(dǎo)Helen的電話，沒有任何推辭，第2天即出差珠海，成功簽單16萬，支持了總部的銷售工作。

　　尊敬的LEO, 親愛的萬朝伙伴們，20xx年已經(jīng)過去，回首20xx年，我們咨詢部取得的上述成績(jī)，離不開你們的指導(dǎo)、支持和幫助!我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記：

　　在我們咨詢部遇到比較疑難的專業(yè)問題，不論多忙，不論是星期總是從專業(yè)的角度給我們莫大的支持，讓我們?cè)谪?cái)稅咨詢過程中充滿自信、游刃有余!有你們，真好!

　　我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，當(dāng)我們咨詢老師累了的時(shí)候，uny總是在第一時(shí)間出現(xiàn)，以一個(gè)80后年輕女孩的熱情和聰慧，鼓勵(lì)我們：“感謝有你!加油!你是最棒的!”看到她的團(tuán)隊(duì)逐漸成熟和強(qiáng)大，我們這群70后，80后，心中又重新充滿希望，努力做得更好!

　　我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記， Stevan為了提高銷售業(yè)績(jī)，殫精竭慮，不怕困難，奮力拼搏的身影。他們雖然遇到的困難很多，但我們深深感覺到Stevan及他的團(tuán)隊(duì)每一位銷售人員但對(duì)我們咨詢老師是那么的理解和支持，我們心中又充滿了繼續(xù)前行的力量!

　　這里，我更應(yīng)該感謝的是我們?nèi)f朝每一位普通的銷售伙伴，感謝你們對(duì)我們的認(rèn)可，有幸參加你們銷售部門20xx年的述職會(huì)，很榮幸擔(dān)任評(píng)委。你們的整個(gè)會(huì)議充滿了正能量，大家談得失，談感悟，談未來、談規(guī)劃，談對(duì)相關(guān)部門的期望。坦率，深刻，多激情，少世故，多真誠，很敬佩你們這樣一個(gè)如此出色的團(tuán)隊(duì)!很幸福能與這群有思想、有追求的80、90后共事!

　　我還想感謝稅務(wù)部的同事，是你們不辭勞苦，盡職盡責(zé)，耐心細(xì)致地為客戶服務(wù)，當(dāng)我們?cè)谧稍兓卦L過程中，聽到客戶對(duì)你們的贊揚(yáng)，我們的心也比蜜還甜。你們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦?，還及時(shí)將做業(yè)務(wù)過程中遇到的信息和問題及時(shí)向我們咨詢老師反饋，使我們?cè)谂浜箱N售業(yè)務(wù)中，更能有的放矢，部門間合作更順暢，感謝你們，我們咨詢部、稅務(wù)法20xx年一定會(huì)配合的更好，在新的一年，幫助銷售多簽單，簽大單!

　　我還想感謝我們的綜合部，你們是真正幕后的英雄，發(fā)放工資、員工聚餐、辦籌備年會(huì)，都少不了你們!正因?yàn)橛心銈冞@個(gè)穩(wěn)固的后方，我們咨詢部全體老師才能充滿激情、義無反顧地將投入到支持銷售的工作中去!

　　回首20xx年，我們咨詢部還有很多不足，主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、 團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感、凝聚力有待加強(qiáng);

　　2、 咨詢顧問部門內(nèi)部交流及培訓(xùn)不足;

　　3、 咨詢部?jī)?nèi)部績(jī)效考核等制度需要進(jìn)一步完善;

　　新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展望20xx年，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng)，對(duì)于未來，深圳咨詢部團(tuán)隊(duì)充滿信心，我們將在北京總部的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事，為萬朝公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們最大的努力!

　　我們有理由堅(jiān)信，萬朝集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌! 最后，衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!

　　謝謝!