1、接待問(wèn)題

在機(jī)場(chǎng)迎接外國(guó)與會(huì)者的時(shí)候，可以配備熟悉各國(guó)語(yǔ)言的工作人員，這樣能幫助外國(guó)與會(huì)者辦理所需手續(xù)。交通方面，應(yīng)該提供出租車和班車。主辦機(jī)構(gòu)應(yīng)確保在參加者的入境口岸(一般為機(jī)場(chǎng))、在會(huì)場(chǎng)等相關(guān)地點(diǎn)，均有適當(dāng)出租車服務(wù)。班車通常是免費(fèi)提供的，作為主辦單位提供的服務(wù)項(xiàng)目的一部分。當(dāng)然對(duì)待vip客戶，也可以有一些酒店預(yù)訂幫助，行程安排等等。

 

2、現(xiàn)場(chǎng)安排

入口處需設(shè)置一張舒適、配備齊全的登記臺(tái)，盡量使用多種語(yǔ)言。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該提供雙語(yǔ)版展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)地圖、展會(huì)目錄、與會(huì)者指南等等。服務(wù)臺(tái)應(yīng)該提供相關(guān)的協(xié)助。關(guān)于參展商及參觀者的資料，應(yīng)提前與主辦機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并自行登記，輸入資料庫(kù)系統(tǒng)，以方便確認(rèn)。其他的訪客則須在入口處填寫表格，并可能會(huì)提供名片，以便日后在資料庫(kù)內(nèi)記錄。將數(shù)據(jù)直接輸入系統(tǒng)，該數(shù)據(jù)庫(kù)是監(jiān)測(cè)參與情況和摘錄會(huì)后新聞稿和報(bào)告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，十分重要，可以為以后的展會(huì)提供參考。除此之外，現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備也應(yīng)該配備齊全。WIFI服務(wù)、電話、一些復(fù)印機(jī)等等。