一、品牌類直播活動策劃要點:
(1)選拔考核的方式
錄制3分鐘小視頻:自我介紹+才藝展示,應(yīng)聘人員自己使用APP錄制,重點考察應(yīng)聘人員的顏值、才藝和表達(dá)能力。
選題能力:告訴應(yīng)聘人員企業(yè)的直播大致訴求,征集ta認(rèn)為有趣的策劃想法,讓他們對這場直播有深刻的認(rèn)識。此處考察她對直播的積極性和主動性。
鏡頭壓力測試:任何人在有攝像機(jī)直對的時候,都會緊張。安排一個面試環(huán)境,有主管,有專業(yè)攝像機(jī),此處重點考察應(yīng)聘人員的隨機(jī)應(yīng)變能力。
(2)培訓(xùn)
給初步選拔后的主播進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)主要分3部分內(nèi)容:
直播培訓(xùn):涉及直播的準(zhǔn)備、技巧、燈光、口才、常見問題等各個方面。
專業(yè)培訓(xùn):涉及企業(yè)相關(guān)的常見問題,專業(yè)領(lǐng)域等知識。
運營培訓(xùn):直播過程中的相關(guān)運營技巧、數(shù)據(jù)運營、傳播運營等。適合管理人員、運營人員和主播一起聽。
2、直播策劃
企業(yè)直播策劃要抓住兩個要點,這也是很多企業(yè)忽視的地方。
(1)輕綜藝
借鑒現(xiàn)有的一些輕綜藝的直播節(jié)目,比如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)抽獎盤,有主持人角色,有嘉賓角色,大約2-3人。
(2)強(qiáng)互動
強(qiáng)互動體現(xiàn)在3個層面,1是直播間互動評論區(qū)要很熱鬧,網(wǎng)友回復(fù)的問題,主持人要盡己所能的回應(yīng),否則網(wǎng)友就會憤怒的離去,2是直播外的QQ群、微信群要熱鬧,第三個是條件允許的情況下,能夠?qū)⒅辈ラg設(shè)置在人流可控的商場或者業(yè)務(wù)門店,打破常規(guī)的室內(nèi)直播間的固定印象。
3、直播運營
(1)外部引流
微信、網(wǎng)站、媒體報道、朋友圈、群聊等各種渠道積極引流
(2)互動評論區(qū)
至少準(zhǔn)備10個拖,一直保持積極互動,提問。對網(wǎng)友提的問題要回復(fù)。
(3)粉絲群
微信群QQ群
(4)問題點的預(yù)埋
直播過程中有趣的問題提前貯備
(5)點贊數(shù)、在線觀看數(shù)維護(hù)
需要借助第三方工具和公司,把數(shù)據(jù)“運營”的好看些
(6)抽獎秒殺等刺激
(7)紅包刺激
4、效果傳播
(1)預(yù)告?zhèn)鞑?/div>
提前的新聞稿,海報圖的設(shè)計,在朋友圈傳播。
(2)數(shù)據(jù)運營后的相應(yīng)截圖保存
(3)傳統(tǒng)媒體報道
報紙、電視、以及主流新聞媒體的簡訊
(4)話題傳播
給這場直播找個有趣或者能夠引起網(wǎng)友“負(fù)面”瞎想的點,類似我們給電信做的“再也不用電話調(diào)戲客服妹妹了,直播調(diào)戲”。
(5)行業(yè)的媒體傳播
做到墻內(nèi)開花墻外香,讓行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看到媒體評價。
(6)教程總結(jié),形成經(jīng)典案例
類似行業(yè)企業(yè)以后要直播,都得先看看這個案例,達(dá)到這個效果。
(7)人物的打造
選擇1個主播,來塑造她個人形象,有爭議的塑造。
二、銷售類直播活動策劃要點:
說銷售類直播活動,要說一個前提。產(chǎn)品眾籌營銷玩法已經(jīng)是前幾年熱門的一個事情了,前幾日有朋友來公司談合作,還談了這個方向,說自己拿了100萬線下影院的廣告資源和淘寶眾籌做置換,淘寶眾籌會給首頁的熱門資源位。但是我問他的核心問題是:“你的經(jīng)銷商訂貨會在眾籌平臺上完成么?”
我看過太多的眾籌,99%都是有目標(biāo)拆解的,企業(yè)的眾籌幾乎不可能是靠平臺自然流量完成眾籌目標(biāo)的。銷售類直播活動也是這個道理。我們雖然做直播的目的是為了銷售,但是不能天真的把真實的銷售預(yù)期完全依賴于一場直播活動來解決。你想一想,天貓雙11晚會的直播活動,都還是靠小二和KA商家一起做任務(wù)做出來的目標(biāo)。
銷售類直播活動與品牌類直播活動策劃,大致內(nèi)容框架相同,但是不同的有以下幾點:
主播的選拔,一定要注重口才好的。我們也不要那種電視購物式,一直督促你買買買的主播,而是那種介紹起來,就和自己使用過,真心推薦的那種,有代入感的主播。
要以促銷為手段。我們?nèi)ツ瓴邉澾^一葉子面膜1小時直播賣掉了13000件的活動,也策劃執(zhí)行過元旦節(jié)大牌美妝產(chǎn)品1元搶購秒殺的活動?;顒拥脑O(shè)計,是為了回饋用戶,促銷,做流量產(chǎn)品,做爆款產(chǎn)品,給店鋪帶流量進(jìn)去。
要做好目標(biāo)拆解。一場直播,不管任務(wù)目標(biāo)是大還是小,都要做目標(biāo)拆解。如果你的目標(biāo)是完成1萬元的銷售額,平臺自然流量促成的銷售最好不要超過20%,經(jīng)銷商渠道要解決60%,可以從這里進(jìn)貨,剩余20%要發(fā)動企業(yè)員工來做動員,這么便宜的活動,直播專項價,快來買買買。不足的,準(zhǔn)備好自有資金填充吧。
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