一、了解年會(huì)主辦方的背景
為什么要了年會(huì)主辦方的背景?了解主辦方的背景是為了讓我們更加明確的定位年會(huì)活動(dòng)的方向,鎖定活動(dòng)的目標(biāo)群體,如一家化妝品企業(yè)所針對(duì)的用戶絕大多數(shù)是女性用戶,基于這個(gè)已知信息,我們需要分辨出這樣的行業(yè)和企業(yè)有哪些年會(huì)形式是適合的。
二、了解年會(huì)主辦方的營銷宣傳策略
任何一家公司想要實(shí)施一場(chǎng)活動(dòng)都需要配合市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行,而我們了解公司的營銷策略是為了更加密切的配合市場(chǎng)營銷,活動(dòng)的意義在于帶來的效益,無論是品牌宣傳效益還是銷售量的提升,如果兩者都沒有,那么在企業(yè)看來這無異于是一場(chǎng)失敗的活動(dòng),帶來的結(jié)果也可想而知。
▲年會(huì)項(xiàng)目收集內(nèi)容——主辦方產(chǎn)品及服務(wù)信息
三、了解委托企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)
企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)具備哪些特點(diǎn),適合哪種人群,有怎樣的類型,這是我們辨別受眾群體特性的一個(gè)捷徑,怎樣的受眾群體適合怎樣的活動(dòng)形式,也就有了初步的判斷。
四、了解主辦方舉辦年會(huì)的主要目的或側(cè)重點(diǎn)
舉辦活動(dòng)是帶有明確的目的性的,年會(huì)項(xiàng)目也一樣。在前期溝通的過程中我們就要很清晰的確認(rèn)舉辦的這次年會(huì)是為了什么?找到側(cè)重點(diǎn),那么我們就會(huì)知道接下來的方案應(yīng)該以什么為主線,方案的主線思路也就有了清晰方向。
五、了解甲方企業(yè)對(duì)方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
一場(chǎng)年會(huì)活動(dòng)在初期并非是由一家公司完成的,中間有一個(gè)競(jìng)標(biāo)過程,而過程是由多家公司共同參與的,通過方案和價(jià)格的對(duì)比最終才能確認(rèn)是由誰來做,我們要明白方案并不是PPT做的多么絢麗,而是能夠體現(xiàn)出價(jià)值,這個(gè)價(jià)值體現(xiàn)在多個(gè)方面,那么我們就需要明白客戶對(duì)于方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是什么??jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)、活動(dòng)創(chuàng)意、能夠帶來的市場(chǎng)影響力、獨(dú)立的優(yōu)質(zhì)資源、整體的效果等等,只有了解客戶對(duì)方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),我們才能把控方案的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn),盲目的策劃活動(dòng)方案,只會(huì)在評(píng)估的環(huán)節(jié)中大打折扣,我們需要切合客戶的需求,而非一味的提供方案。
六、了解年會(huì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)信息
在溝通前,客戶對(duì)活動(dòng)有意向概念,而我們需要做的是將這個(gè)意向概念具體化,在溝通的過程中,我們可以引導(dǎo)客戶或啟發(fā)客戶對(duì)于活動(dòng)項(xiàng)目一些聯(lián)想。如:年會(huì)形式(線下年會(huì)、云年會(huì))、年會(huì)主題、活動(dòng)的展示風(fēng)格、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)模、是否接待、活動(dòng)預(yù)算、活動(dòng)要求(主題標(biāo)準(zhǔn)、思路提綱、活動(dòng)項(xiàng)目的總體風(fēng)格、媒體稿件等)。
除此之外,詢問是否有其他單位聯(lián)辦,如果有,需要問清楚我們負(fù)責(zé)承接的板塊是哪些?了解一些聯(lián)辦單位的信息。最好是能夠讓客戶提供一些以往的案例,或者已經(jīng)有的活動(dòng)思路文稿,便于后期策劃活動(dòng)時(shí)的工作開展。
七、了解委托企業(yè)的規(guī)避內(nèi)容
任何企業(yè)在對(duì)外的推廣宣傳中都有統(tǒng)一的要求,比如顏色的運(yùn)用、企業(yè)LOGO的使用、詞匯的規(guī)避以及其他宣傳方面的素材運(yùn)用,我們需要在這些方面認(rèn)真了解并詳細(xì)記錄,哪些是可用的哪些是不可用的,以免因大意造成后期的損失。
八、了解提案的細(xì)節(jié)
提案是為了與客戶就項(xiàng)目落實(shí)問題開展溝通,是后續(xù)工作開展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),因此在前期的溝通過程中我們就需要明確清楚提案的時(shí)間、地點(diǎn)、客戶參與人員、相關(guān)負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式,這是為了方便我方在提案前做準(zhǔn)備,提案屬于一種商務(wù)行為,因此在人員的出席和著裝方面也需要正式,這是一個(gè)細(xì)節(jié)問題,是形象和服務(wù)概念的體現(xiàn)。
提案的類型有很多種,無論是哪一種提案,除了你準(zhǔn)備的內(nèi)容外,還需要打扮自己,讓客戶感覺到你的重視,而非隨隨便便,越是大的企業(yè)越重視細(xì)節(jié),無論你與你的客戶關(guān)系有多好,必要的禮節(jié)還是需要的,這是邁向職業(yè)化的第一步。
為什么作為活動(dòng)從業(yè)人的你不被重視?原因在于你可曾重視過自己?適當(dāng)?shù)淖⒁庾约汉凸镜男蜗?,也是一種推廣行為,而這一點(diǎn)恰恰是被很多公司所忽略的。
九、保持溝通
提案沒有結(jié)束之前,保持與客戶代表溝通的習(xí)慣,讓客戶看到你的努力和對(duì)項(xiàng)目的重視,也讓客戶參與其中引導(dǎo)開展一些工作,密切的配合有助于項(xiàng)目的促成。