那為何需要規(guī)劃行銷活動呢?行銷活動表面上看起來是今天我想做全館八折,下禮拜想滿500免運這種單點型活動,但如此操作久而久之,容易落入為了辦活動而辦的跟風(fēng)狀態(tài),迷失在行銷活動茫茫大海。
事實上,一個好的行銷活動必須是全面性的規(guī)劃,從目標制訂開始,再發(fā)展出活動內(nèi)容、形式。
“例如:這個月業(yè)績目標訂立要比平時月份增加一倍。”
那可以著手的方向可能就有:增加來客數(shù)、提升客單價等。如果想朝著提升客單的方向,那每筆客單就要達到平時的兩倍。
接下來,才是思考要怎么達成
像常見的操作方式例如:滿額活動(免運、折抵、送贈品…),將活動門檻訂在預(yù)期客單上下、或者針對情境制作組合包,推高客戶的消費金額,如:禮盒、驚喜袋等。