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體驗(yàn)在展會(huì)中的重要作用

發(fā)布日期:2023-09-08  發(fā)布員:濟(jì)南慶典公司

一、創(chuàng)造體驗(yàn)設(shè)施環(huán)境
 
  與展臺(tái)設(shè)計(jì)中所涉及的形式內(nèi)容有所不同,感覺(jué)體驗(yàn)的訴求目標(biāo)就是創(chuàng)造知覺(jué)體驗(yàn)的感覺(jué),包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué),更注重細(xì)節(jié)給生理意識(shí)與狀態(tài)上帶來(lái)的影響,色彩所產(chǎn)生的體積感、重量感、距離感以及寓意象征;樂(lè)音、語(yǔ)音、噪音等給人帶來(lái)的愉悅或煩躁的感覺(jué);服裝產(chǎn)品材料產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的觸覺(jué)進(jìn)而影響對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的理性判斷;氣味的差異所導(dǎo)致的記憶程度、聯(lián)想能力的效果也絕不應(yīng)當(dāng)忽略,成功的展位設(shè)計(jì)在這里得到了延伸,細(xì)微的人性化設(shè)施將給觀眾帶來(lái)非同一般的感覺(jué)體驗(yàn)。
 
  二、富于產(chǎn)品實(shí)體感染力
 
  相對(duì)于環(huán)境刺激感官上的單一感覺(jué)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品應(yīng)該是傳達(dá)消費(fèi)者社會(huì)地位、自我表達(dá)、共享人生體驗(yàn)、具有享樂(lè)性和紀(jì)念意義的,其中包涵了感覺(jué)與記憶,是比較復(fù)雜的心理活動(dòng),感染觀眾并使之融入到情境中來(lái),需要?jiǎng)?chuàng)造更多的體驗(yàn)形式,從服裝產(chǎn)品最直觀的美感,上升到增添人的魅力、使人感動(dòng)的高層次情感,就需要喚醒觀眾記憶中的影像,營(yíng)造一個(gè)觸手可及的現(xiàn)實(shí)情景,用新生活方式激發(fā)或由偶像引導(dǎo)行動(dòng)來(lái)增加觀眾的行動(dòng)體驗(yàn),豐富其生活形態(tài)。
 
  三、服務(wù)質(zhì)量
 
  企業(yè)通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量能夠給顧客帶來(lái)眾多愉悅的體驗(yàn):首先,執(zhí)行已經(jīng)許諾過(guò)的服務(wù)增強(qiáng)可信賴的感覺(jué)和精確性的能力;其次,體現(xiàn)為顧客提供快速服務(wù)的責(zé)任心及保證;再次,使顧客感受到照顧、個(gè)性化關(guān)心程度的提高;最后,服務(wù)材料設(shè)備、人員的真實(shí)體現(xiàn)展示企業(yè)實(shí)力,眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗(yàn)會(huì)帶給顧客一個(gè)沒(méi)有瑕疵的美好回憶。
 
  四、互動(dòng)過(guò)程
 
  難忘的體驗(yàn)就在于參與其中,互動(dòng)過(guò)程使交流最充分的體現(xiàn),也令體驗(yàn)更加深刻,在企業(yè)與顧客之間的交流中,讓顧客有機(jī)會(huì)參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,進(jìn)入企業(yè)推薦的消費(fèi)環(huán)境方式,在雙方互動(dòng)的交流過(guò)程中獲得與眾不同的品牌體驗(yàn),留下深刻的品牌印象,相較于普通單調(diào)的推銷宣傳更有效果。
 
  體驗(yàn)是產(chǎn)生于顧客的,個(gè)體的差異決定了體驗(yàn)的因人而異,在體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)上不能一概而論,體驗(yàn)的形式也取決于大多數(shù)人的需要,企業(yè)在策劃體驗(yàn)活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)根據(jù)自身營(yíng)銷需要,有選擇性的、重點(diǎn)突出的運(yùn)用體驗(yàn)因素進(jìn)行交流。
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