第一、儀容儀表

　　

　　儀容儀表是活動策劃服務(wù)人員最基本的一項禮儀，它的具體要求是著裝統(tǒng)一，佩戴統(tǒng)一發(fā)放的服務(wù)標簽，如果是女性那么不能留披肩發(fā)，劉海不能蓋住眼睛，最好畫一點淡妝，最后無論男女在站姿和坐姿上都要規(guī)范，不懶散。

 

 

 

 

　　第二、語言溝通　

　　做個活動策劃服務(wù)人員，就少不了要跟人進行溝通，這時候就對語言有嚴格的禮儀要求了，最基本的是要用普通話，見到服務(wù)對象要主動去問好，在交流的時候語氣要盡量做到平和，不要有太大的音量起伏，再有就是盡量使用禮貌用語，這讓可以讓服務(wù)對象在心理上就會感受到一種親切，可以讓工作更順利的進行下去。

　　　

 

 

 

　　第三、服務(wù)態(tài)度：　

　　在活動策劃服務(wù)的過程中會遇到形形色色的人，有的人通情達理，有的人就可能喜歡吹毛求疵，這時候就要求活動策劃服務(wù)人員無論遇上哪種人都能保持良好的態(tài)度，盡自己所能滿足服務(wù)對象的要求，不能和服務(wù)對象起沖突，要有耐心。

　　

 

　　第四、外事禮賓順序原則

 

女士優(yōu)先原則，是西方的一項體現(xiàn)教養(yǎng)水平的重要標志，是紳士風度與騎士風度的體現(xiàn)。雖然男女平等了，但在涉外時這一點是萬不可忽視的。 

 

 

 

　　第五、和諧適度原則

 

　　使用禮儀一定要具體情況具體分析，因人、因事、因時、因地而恰當處理。