1、分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因

 

　　企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作，實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前，對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)和方法提供依據(jù)。

 

　　2、確定目標(biāo)要求

 

　　一般來(lái)說(shuō)，所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)公司的具體目標(biāo)，它服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí)，活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體，具有可行性和可操作性。

 

　　3、設(shè)計(jì)主題

 

　　公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)內(nèi)容的高度概括，它對(duì)整個(gè)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng)，對(duì)公眾活動(dòng)成效影響很大。

 

　　公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個(gè)口號(hào)，也可以是一句陳述或一個(gè)表白。

 

　　公關(guān)活動(dòng)公司選擇的主題看似簡(jiǎn)單，實(shí)非易事。設(shè)計(jì)一個(gè)好的活動(dòng)主題一般要考慮三個(gè)因素：目標(biāo)，即活動(dòng)的主題必須與目標(biāo)相一致，并能充分表現(xiàn)目標(biāo)；信息特性，即主題的信息要獨(dú)特新穎，有鮮明的個(gè)性，突出本次活動(dòng)的特色；公眾心理，即公關(guān)活動(dòng)主題要適應(yīng)公眾心理的需要，主題要形象，辭句能打動(dòng)人心，使之具有強(qiáng)烈的感召力。

 

　　4、分析公眾

 

　　公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾展開(kāi)的，而不是像活動(dòng)策劃那樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾。因此，只有確定了公眾，才能選定哪些活動(dòng)方案最為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。

 

　　5、活動(dòng)方式選擇

 

　　公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是策劃的主要內(nèi)容。通過(guò)什么方式開(kāi)展活動(dòng)關(guān)系到公關(guān)工作的成效。選擇活動(dòng)方式是創(chuàng)造性的工作。