創(chuàng)造,是對(duì)事物探索嘗試的首創(chuàng)。人類沒(méi)有創(chuàng)造就沒(méi)有今天。今天我們所有的文化精神和物質(zhì)文明,都是創(chuàng)造的成就。在創(chuàng)造的過(guò)程中,人的大腦的思維,起著重要的作用,而創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維,又往往起著最為關(guān)鍵的作用。
1 .什么是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維
我國(guó) 1988 年出版的第一本 《 創(chuàng)造學(xué)原理 》 中,是這樣給創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維下定義的:“所謂創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維就是在實(shí)踐和感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,利用人腦有意識(shí)的悟性思維和邏輯思維能力,深入研究和認(rèn)識(shí)事物的具體細(xì)節(jié),以獲得和完善對(duì)事物的理性認(rèn)識(shí),又充分利用人腦意識(shí)和下意識(shí)活動(dòng)能力,發(fā)揮想象、直覺(jué)幻想、靈感的作用,對(duì)已有的理性認(rèn)識(shí)作進(jìn)一步的分解組合,以取得突破傳統(tǒng)理論的新的發(fā)現(xiàn)發(fā)明,最后又運(yùn)用邏輯思維等能力和通過(guò)實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證和擴(kuò)展認(rèn)識(shí)的過(guò)程。”這個(gè)定義較為全面地概括闡述了創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的內(nèi)涵和外延,但由于文字較長(zhǎng)和較為理論化抽象化,不易迅速領(lǐng)悟和記憶。我們是否可以給他這樣下一個(gè)簡(jiǎn)單的定義:創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維是一種特殊的思維形式,它是為首創(chuàng)新事物而進(jìn)行假設(shè)、探索、嘗試和檢驗(yàn)的思維過(guò)程。
創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維具有以下一些特征:
( 1 )積極的求異性
求異是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維最主要的特征,因而甚至有人稱創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維為求異思維。它決不隨便茍同于司空見慣的事物現(xiàn)象,決不輕易迷信某個(gè)權(quán)威的現(xiàn)成結(jié)論,它總是企圖擺脫常規(guī)或傳統(tǒng)的束縛,總是喜歡別具一格、標(biāo)新立異。哪怕是對(duì)現(xiàn)在的問(wèn)題作了改進(jìn)或補(bǔ)充,也決不滿足,而是去“設(shè)法創(chuàng)造新的、與眾不同的價(jià)值,滿足新的、不同的追求,設(shè)法把‘材料’轉(zhuǎn)變成‘資源’,或者把現(xiàn)有的資源重新組合,增加其產(chǎn)出能力。”具有創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的人從不愿躺在別人的觀點(diǎn)和成就上坐享其成而心安理得,他們寧可忍受世俗的偏見和嘲笑,也要設(shè)法去獨(dú)辟蹊徑,去開創(chuàng)一個(gè)新的天地。
什么是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維
( 2 )她著的質(zhì)疑性
質(zhì)疑,是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的又一特征。所以,也有人稱創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維為批判性思維。它從不輕信和盲從,對(duì)自己所接觸到的一切事物總是持有懷疑態(tài)度。它唯一深信不疑的是“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,它認(rèn)為,任何事物,包括自己的觀點(diǎn)看法,都不可能十全十美,問(wèn)題總是客觀存在的。當(dāng)我們用質(zhì)疑的眼光去審視我們所面對(duì)的世界時(shí),我們才有可能去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,我們才不致于落入自欺欺人和固步自封的泥潭,我們才可能在解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得創(chuàng)造。
( 3 )頑強(qiáng)的探索性
探索是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的第三個(gè)特征。創(chuàng)造需要批判、求異、更需要探索。如何去解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如何去創(chuàng)造嶄新的機(jī)遇,這都需要堅(jiān)韌不拔、鍥而不舍的努力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”創(chuàng)造新事物和追求真理一樣,沒(méi)有水滴石穿的精神,是難以取得成功的。探索,一方面要能經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)期困難和失敗的考驗(yàn),一方面要克服思維定勢(shì)和傳統(tǒng)慣性的引力,沒(méi)有頑強(qiáng)的意志是難以堅(jiān)持到底的。
( 4 )敏銳的眼光
敏銳的眼光是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維不可缺少的特質(zhì)。我們說(shuō)對(duì)事物持懷疑態(tài)度也好,求新求異也好、孜孜以求也好,都不能替代對(duì)事物的洞察和捕捉。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。具有創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力的人,善于從所觀察到的事物中去捕捉到一般人不易察覺(jué)的,事物之間的異同、關(guān)聯(lián)及其運(yùn)動(dòng)變化。尋求變化,利用變化,乃是獲得創(chuàng)造發(fā)明的機(jī)會(huì)。沒(méi)有敏銳獨(dú)到察微見幽的眼光,機(jī)會(huì)到來(lái),也會(huì)失之交臂。
( 5 )活躍的靈感
靈感,是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的產(chǎn)物,也是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的特質(zhì)。它是人們苦思極慮后的頓悟。當(dāng)我們?yōu)榻鉀Q某個(gè)問(wèn)題而百思不得其解時(shí),猶如在茫茫黑夜里摸索,突然間,由于某個(gè)誘因,仿佛電路突然接通,頃刻間眼前大放光明,問(wèn)題的解決辦法一下子冒了出來(lái),這就是靈感。人們的思維活動(dòng)越是努力去追求一種創(chuàng)造,靈感出現(xiàn)的機(jī)率就越多,故而具有創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力的人,靈感特別活躍、靈感出現(xiàn)特別頻繁。
2 .創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的過(guò)程
創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的過(guò)程一般可分為五個(gè)階段:
( l )發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段
這一階段創(chuàng)造者需要通過(guò)收集大量信息,并對(duì)信息進(jìn)行分析研究,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
( 2 )考察問(wèn)題階段
這一階段創(chuàng)造者需對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面考察,以探明問(wèn)題的構(gòu)成及其形成的原因,通過(guò)與自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,初步確定解決問(wèn)題的思路。
( 3 )沖擊問(wèn)題階段
這一階段創(chuàng)造者需調(diào)動(dòng)全部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和精力,圍繞著解決問(wèn)題的目標(biāo),運(yùn)用各種思維方式向問(wèn)題發(fā)起沖擊,以尋找最佳的解決問(wèn)題的辦法。
( 4 )解決問(wèn)題階段
這一階段創(chuàng)造者在經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)題多角度、全方位的沖擊之后,緊張而興奮的思緒由于某個(gè)誘因而突然產(chǎn)生靈感,一下子抓到解決問(wèn)題的辦法。
( 5 )驗(yàn)證問(wèn)題階段
這一階段創(chuàng)造者對(duì)問(wèn)題的結(jié)論或解決問(wèn)題的答案尚不滿足,還須對(duì)問(wèn)題的結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證,使問(wèn)題的解決更加深入系統(tǒng)和完滿。
從創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的過(guò)程看,它和我們前面所述公關(guān)策劃的思維過(guò)程實(shí)際上是一致的。我們可以說(shuō):公關(guān)策劃的思維過(guò)程,就應(yīng)是一種創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維過(guò)程。
3 .創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的主要形式
( 1 )發(fā)散性思維
發(fā)散性思維又稱求異思維、分散思維、幅射思維。它是根據(jù)己有的某一點(diǎn)信息(或稱思維出發(fā)點(diǎn))去探求多種不同答案的思維過(guò)程。由于其思維方向分散于不同方面,沿著各種不同方向去推測(cè)、想象和思考,它能促使人的思維更加具有靈活性、多樣性,以至更富創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃。
( 2 )聚合性思維
聚合性思維,又稱求同思維、集中性思維、輻合式思維或輻集式思維。它是從不同來(lái)源、不同材料、不同方向探求一個(gè)正確答案的思維過(guò)程。是利用己有的信息從各個(gè)不同的場(chǎng)合、方面及不同的角度,排除不相干因素,通過(guò)集中,指向一個(gè)正確的思維目標(biāo)的思維過(guò)程。
創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維中的發(fā)散性思維和聚焦性思維,各有所長(zhǎng),也各有所短。發(fā)散性思維要求人們的思維四面出擊。海闊天空,無(wú)拘無(wú)束,東西南北任意馳騁。但是這種自由散發(fā),異想天開的結(jié)果,并不都有價(jià)值,有意義,其中難免存在許多癡心妄想甚至大謬不然的念頭。相反,過(guò)分強(qiáng)調(diào)聚焦思維,則極易落入呆板、僵化、四平八穩(wěn),導(dǎo)致不思進(jìn)取、謹(jǐn)小慎微、缺少突破、步人后塵的思維弊端。因此,發(fā)散與聚合兩種思維方式應(yīng)綜合運(yùn)用、相輔相成。事實(shí)上,一個(gè)成功的創(chuàng)造,總是先經(jīng)過(guò)發(fā)散性思維求得多條通道和結(jié)論,然后沿著這些通道對(duì)各種結(jié)論進(jìn)行分析比較取舍,再通過(guò)聚焦性思維加以論證、檢驗(yàn),最后才產(chǎn)生創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃成果的。
創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的形式很廣,可以說(shuō),所有的思維形式(包含抽象思維、形象思維、理論思維、經(jīng)驗(yàn)思維、邏輯思維、聯(lián)想思維、靈感思維等),都可以為創(chuàng)造活動(dòng)服務(wù),而且是創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維的基礎(chǔ)形式。限于篇幅,我們只介紹了兩種與創(chuàng)造關(guān)系最密切的特殊的思維形式,但這絲毫不意味著學(xué)習(xí)創(chuàng)造性公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃思維可以不去研究和運(yùn)用其他的思維形式。