創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維對(duì)于公關(guān)活動(dòng)策劃有著極其重要的作用，公關(guān)活動(dòng)策劃者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地去培養(yǎng)自己的創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力，去發(fā)展和提高自己的創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力。從創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維發(fā)展的規(guī)律看，我們應(yīng)當(dāng)怎樣去培養(yǎng)自身的創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力呢?

 

　　1 .創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力的培養(yǎng)

 

　　一個(gè)人的創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力，是由多種要素構(gòu)成的。這里既包括集中的注意力、敏銳的觀察力、高效的記憶力、豐富的想象力、精到的分析力、強(qiáng)勁的創(chuàng)造力、透徹的洞察力、果敢的決斷力、靈巧的操作力等智力要素，也包括情緒、意志、興趣、性格、動(dòng)機(jī)等非智力要素。一個(gè)人創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力的形成與發(fā)展，除了自身對(duì)創(chuàng)造品質(zhì)的塑造和創(chuàng)造方法的學(xué)習(xí)掌握外，還受到家庭、學(xué)校以及社會(huì)環(huán)境的極大影響。要培養(yǎng)策劃者個(gè)體良好的創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)注意以下幾個(gè)方面：

 

　　( 1 )激發(fā)認(rèn)識(shí)興趣

 

　　愛因斯坦說過：“興趣是最好的老師。”興趣，是一個(gè)人對(duì)一定事物優(yōu)先注意的傾向。當(dāng)我們對(duì)某種事業(yè)具有濃厚的興趣，才會(huì)產(chǎn)生致力于它的動(dòng)機(jī)和欲望，才會(huì)不遺余力地去追求、百折不指舒也探索、不辭辛勞地去登攀。興趣，是創(chuàng)造的前提，興趣使人的行為帶有選擇性，有了興趣，我們才會(huì)去專心致志地注意、仔仔細(xì)細(xì)地觀察、牢固深刻地記憶、海闊天空地想象、敏捷周密地思維、腳踏實(shí)翅紅也行動(dòng)。比如當(dāng)我們對(duì)公關(guān)活動(dòng)策劃產(chǎn)生興趣后，便會(huì)去主動(dòng)追尋提高自身策劃能力的途徑和努力學(xué)習(xí)策劃的方法，捕捉各種有關(guān)公關(guān)活動(dòng)策劃的信息，并爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)去親身嘗試和實(shí)踐，直到實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此，能否激發(fā)一個(gè)人對(duì)創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維的認(rèn)識(shí)興趣，以及能否激發(fā)他為提高自己的創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力的求知欲，是培養(yǎng)創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維的第一要點(diǎn)。

 

　　激發(fā)認(rèn)識(shí)興趣，首先要對(duì)自己所從事的工作充滿信心。在我們的生活中，常有這樣的情況，有的人事還沒做，先就認(rèn)為這件事是枯燥無味、毫無意義的，或先就懷疑自己是否有能力去完成它，結(jié)果，這種先入之見使之失去工作的熱情和興趣，最終必定一事無成。信心是產(chǎn)生開始的興趣的保證，也是獲得創(chuàng)造熱情的能源。其次，成效是興趣賴以鞏固的關(guān)鍵。光有信心而總不見成效，信心也會(huì)磨滅，興趣也會(huì)喪失。努力去爭(zhēng)取每一次(尤其是第一次)工作的成效，是樹立牢固信心和增強(qiáng)認(rèn)識(shí)興趣最有效的方法。再次，不斷出現(xiàn)的新問題新目標(biāo)，是保持濃厚興趣的基本原則。垂手可得的成功和永無希望的前景，都會(huì)葬送一個(gè)人的興趣，而經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，更能激起人們的征服欲望，更能激發(fā)人們更大的興趣。為什么登山運(yùn)動(dòng)員總是向新的高峰挑戰(zhàn)?為什么探險(xiǎn)隊(duì)員漂流了黃河漂長(zhǎng)江?為什么柯受良騎摩托飛過了古老的長(zhǎng)城?為什么科克倫無保險(xiǎn)在一根繩上跨越了瞿塘峽?實(shí)現(xiàn)前人沒有達(dá)到過的目標(biāo)，就是他們行動(dòng)的動(dòng)力，而自身對(duì)實(shí)力的衡量，對(duì)極限的挑戰(zhàn)，促成了他們對(duì)事物追求和探索的興趣和信心?？梢韵胂?，對(duì)他們來說，沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有興趣。相反，如果前面的目標(biāo)都是可望而不可及，就象給小學(xué)一年級(jí)學(xué)生講哥德巴赫猜想，在那數(shù)不清的枯燥單調(diào)的數(shù)字面前，他們能有興趣嗎?

 

　　所以，要激發(fā)人們對(duì)創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維的興趣，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化他的求知欲、好奇心，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)他工作的信心和追求目標(biāo)的信念，并讓他有機(jī)會(huì)參加實(shí)踐，幫助他取得哪怕是微小的初步的創(chuàng)造成功，并通過不斷的新的波瀾，去促使他興趣的增廣和穩(wěn)定，直到成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)造者。

 

如何培養(yǎng)創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力？

 

　　( 2 )促動(dòng)積極思維

 

　　創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力如同一把鋼刀，你不用它不磨它便會(huì)生銹，你不經(jīng)常去積極地思考，便談不上創(chuàng)造。馬克思說：“思維著的心靈是地球上最美麗的花朵。”善思維者，思路廣闊、靈感活躍、謀劃周密、辦法良多;不善思維者，思路狹窄、頭腦呆滯、聳對(duì)昔失當(dāng)、主意單調(diào)。能否積極啟動(dòng)思維，是人們創(chuàng)造能力強(qiáng)弱的重要根源。

 

　　如何才能促動(dòng)我們?nèi)シe極思維呢?除了我們前面提到的興趣動(dòng)機(jī)外， ① 充實(shí)自己的知識(shí)，積累自己的經(jīng)驗(yàn)。思維總是伴隨問題開始，以解決問題告一段落。我們說，凡事問一個(gè)為什么的人，是最善思維的人，就是這個(gè)道理。要解決問題，離不開知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，空空如野的大腦是無法解決問題，也無法積極思維的。 ② 加強(qiáng)語言能力的訓(xùn)練。沒有語詞，便沒有良好的思維。小孩子語詞簡(jiǎn)單，故對(duì)問題的思考也簡(jiǎn)單。精確、清晰、條理、生動(dòng)的語詞，可以幫助我們?cè)鰪?qiáng)思維能力。 ③ 保持良好的心理狀態(tài)。良好的心理狀態(tài)是良好思維能力的制約條件。心緒不佳、情緒起伏不定、精神緊張、感情大悲大喜，都會(huì)引起思維的障礙和干擾。養(yǎng)成自控的能力、保持環(huán)境的寧靜、生活有張有弛、常有藝術(shù)的情趣，是保持良好心理狀態(tài)的有效措施。④ 培養(yǎng)優(yōu)良的思維品質(zhì)。思維的品質(zhì)包括思維的廣闊性、深刻性、獨(dú)立性、批判性、靈活性、敏捷性和邏輯性。我們應(yīng)當(dāng)從這七個(gè)方面去要求自己和磨煉自己。有了良好的思維品質(zhì)，創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力才擁有實(shí)在的內(nèi)涵。 ⑤ 持久的實(shí)踐訓(xùn)練。要在日常的工作生活中去不斷用腦，有意識(shí)地鍛煉自己的思維能力，有意識(shí)地去進(jìn)行創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維。實(shí)踐，是促動(dòng)積極思維的最佳條件，經(jīng)常參與創(chuàng)造實(shí)踐，可以加快我們提高創(chuàng)造思維能力。此外，參加智力游戲、娛樂活動(dòng)，都可以幫助我們?nèi)ラ_動(dòng)大腦機(jī)器，積極啟發(fā)思維。

 

　　(3)克服意識(shí)障礙

 

　　在創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維活動(dòng)中，人們的意識(shí)所產(chǎn)生的障礙，是前進(jìn)路上的絆腳石，必須予以清除。意識(shí)上的障礙主要有三： ① 思想的偏狹和主觀片面; ② 陳舊的知識(shí)對(duì)頭腦的束縛; ③ 習(xí)慣的思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)方法。我們應(yīng)當(dāng) ① 接受新知識(shí)，拓寬知識(shí)面，通過對(duì)大量新信息的掌握，去克服自己看問題的主觀片面和偏狹; ② 敢于懷疑、勇于批判、大膽向老化的知識(shí)、現(xiàn)存的權(quán)威挑戰(zhàn)，安于現(xiàn)狀是進(jìn)步的阻礙，克服畏懼心理，不斷探索，方是進(jìn)步的階梯。 ③ 沖破思維慣性，尤其是在交流、討論、碰撞中去打破原有思維定勢(shì)，從不同的角度位置去進(jìn)行多向思維，有利于獲得新的啟示靈感。

 

　　( 4 )創(chuàng)造合適環(huán)境

 

　　我們常常要求說人們應(yīng)當(dāng)如何提高創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力，殊不知?jiǎng)?chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力的提高，除了人們的主觀努力外，還受制于客觀環(huán)境條件，一個(gè)保守的家庭，沉悶的教學(xué)秩序和方法，求穩(wěn)求平的社會(huì)，是難以培養(yǎng)出創(chuàng)造奇才來的。要培養(yǎng)創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃人才，不僅僅是對(duì)他們自身要提出要求，還應(yīng)當(dāng)為他們創(chuàng)造條件。拿學(xué)校為例：辦學(xué)思想應(yīng)當(dāng)靈活，首先應(yīng)兼收并蓄，讓教師各有優(yōu)長(zhǎng)、各有風(fēng)格;教師本身就應(yīng)是具有創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃的人;其次，改進(jìn)教學(xué)方式和考試辦法，不要拘泥于陳舊的框框套套，以啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維為準(zhǔn);其三，因材施教，鼓勵(lì)創(chuàng)新，激勵(lì)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)造;其四，提供學(xué)習(xí)條件和創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生學(xué)用結(jié)合，真正去解決他們存在的問題。在“又要馬兒跑，又要馬兒不吃草”的情況下，是培養(yǎng)不出創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃人才來的。

 

　　2 .創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力的訓(xùn)練

 

　　創(chuàng)造性公關(guān)活動(dòng)策劃思維能力的訓(xùn)練包含觀察、記憶、思考、想象等思維能力及動(dòng)機(jī)興趣、情緒、意志、性格等心理因素的訓(xùn)練。這里只就發(fā)散性思維能力和聚合性思維能力的訓(xùn)練，結(jié)合國內(nèi)外的有關(guān)資料加以介紹。

 

　　( 1 )發(fā)散性思維的訓(xùn)練

 

　?、?激發(fā)幻想幻想就是讓思維擺脫俗套而自由翱翔。當(dāng)我們面臨一個(gè)問題時(shí)，我們總習(xí)慣于想到那些常見的、熟悉的辦法，這種現(xiàn)象是很自然的、也是不可回避的。這時(shí)我們應(yīng)順其自然，想想碰到這個(gè)問題時(shí)人們會(huì)有什么反應(yīng)，最好是記下你所想得到的所有辦法，當(dāng)所有的老辦法想完了時(shí)，就可以朝一般人沒有考慮到的地方去馳騁想象，積極幻想。開始時(shí)，難免自己會(huì)覺得是否有點(diǎn)荒謬，但一定要堅(jiān)持下去，記下所有(包括看似荒唐的恕法，把審視和批判留待以后。平時(shí)養(yǎng)成幻想的習(xí)慣，對(duì)創(chuàng)造思維的形成大有像益。

 

　　② 追求獨(dú)創(chuàng)獨(dú)創(chuàng)就是不以別人的辦法為準(zhǔn)，而是力求創(chuàng)造自己獨(dú)有的方法。只要對(duì)自己提出獨(dú)創(chuàng)的要求，就可能使思維向著創(chuàng)造方向運(yùn)動(dòng)。每當(dāng)我們碰到一個(gè)問題時(shí)，千萬不要局限于過去知道的解決辦法和別人成功的經(jīng)驗(yàn)，甚至對(duì)過去人們認(rèn)為己經(jīng)解決了的問題根據(jù)新的條件提出質(zhì)疑。凡事多問幾個(gè)為什么可以幫助我們拓寬視野，凡事提醒自己追求獨(dú)創(chuàng)則可幫助我們打破習(xí)慣的限制，獲得新的解決問題的方案。

 

　?、?立體思維立體思維即多路思維，一條路走不通，走第二條、第三條，不鉆死牛角。一個(gè)辦法不行，就想第二種辦法第三種辦法，不在一顆樹上吊死。其實(shí)，要解決一個(gè)問題，特別是一些宏觀領(lǐng)域里的問題，只憑借一些單打一的辦法是解決不了的，常需開拓思路，在解決辦法的廣度、深度、速度上一下功夫，來個(gè)四面開花、多路出擊，以產(chǎn)生解決問題的立體效應(yīng)。例如，搞大型的公關(guān)活動(dòng)，就強(qiáng)調(diào)影響要廣、套路要多，全方位的立體宣傳，方能產(chǎn)生理想的公關(guān)效應(yīng)，只限于某一種媒體傳播方斑如電視或報(bào)紙嘟是不行的。

 

　?、?反向思維反向思維即朝通常思維的反方向去思考。當(dāng)我們遇到問題而又找不到解決的辦法時(shí)，不妨試著從相反的方向去進(jìn)行思考和探索，說不定能使你收到意外之效。

 

　?、?假想訓(xùn)練假想訓(xùn)練即先構(gòu)置一個(gè)假想的環(huán)境和條件，然后去尋求在假想條件下對(duì)問題的解決。這種方法對(duì)沖破習(xí)慣性思考，很有效用。假想的第一種方法是假想希望，就是以列舉希望的手段提出假想的思考方法。比如，中國北京長(zhǎng)城飯店建店之初，希望能名揚(yáng)亞洲，根據(jù)這種希望，便去積極捕捉信息、尋找實(shí)現(xiàn)希望的機(jī)會(huì)，因而才有了“里根在北京長(zhǎng)城飯店舉辦訪華答謝宴會(huì)”韻公關(guān)佳話。第二種方法是假想推測(cè)法，就是用“推測(cè)”的手段進(jìn)行假想的方法。它是在思考一種沒有發(fā)生的事萬一發(fā)生了會(huì)如何的思維過程。組織危機(jī)公關(guān)活動(dòng)策劃時(shí)，常用這種假想，事前去考慮危機(jī)一旦出現(xiàn)后的局面和對(duì)策。這種方式對(duì)發(fā)散思維的訓(xùn)練，也是極有幫助的。

 

　　( 2 )聚合性思維能力的訓(xùn)練

 

　?、?審視法象是模糊不清的，聚合思維，猶如望遠(yuǎn)鏡調(diào)焦，開始時(shí)看到的景隨著思維活動(dòng)的深入，問題對(duì)象逐漸清晰。審視法，即對(duì)研究材料進(jìn)行審視后，逐步發(fā)現(xiàn)其共性特征的方法。發(fā)現(xiàn)共性，必須對(duì)研究對(duì)象逐一審視。例如我們?cè)谧鹘M織形象調(diào)查時(shí)，對(duì)回收的問卷逐一統(tǒng)計(jì)，最終發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)組織看法集中在哪些問題，或公眾輿論的大趨向是什么，這便是運(yùn)用的審視法。

 

　?、?定義法定義法通常用來確定問題，即我們?cè)趩栴}尚不明確時(shí)，通過對(duì)問題性質(zhì)、形態(tài)、內(nèi)涵和外延的把握，逐步給它下一個(gè)明確的定義，在下定義的過程中，我們也就弄清楚了問題產(chǎn)生的原因和問題的范疇。

 

　?、?集注法即排除其它雜念，集中注意力于一點(diǎn)的思考方法，此法又稱追蹤法，即抓住一個(gè)問題，排除一切干擾，步步緊逼、窮追不舍，直至尋到答案為止。

 

　?、?邏輯法即通過檢查推理過程，以確定結(jié)論是否正確的方法。這種方法對(duì)推理過程的檢查，包括盡可能清楚完整地復(fù)述推理，檢查從前提到結(jié)論的整個(gè)過程，注意有無二元思維、轉(zhuǎn)移論題、定義過寬或過窄、雙重標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)移舉證責(zé)任及不合理引用等問題，最終歸結(jié)到確定結(jié)論是否正確。