謀略作為中國文化傳統(tǒng)的重要組成部分，無論是過去還是現(xiàn)在，都發(fā)揮粉重要的作用。中國公關(guān)活動策劃事業(yè)應(yīng)該繼承這份珍貴的文化財富，掌握謀略的思想與技巧，公關(guān)活動策劃尤其需要從中學習很多東西。

 

　　公關(guān)活動策劃是確定目標、提出創(chuàng)意、制定活動方案的工作：它與出謀劃策的謀略有許多相通、相似之處。作為公關(guān)活動策劃人員，如果能夠積極地掌握和運用謀略，將為公關(guān)活動策劃的成功提供重要的保證。

 

　　(一)公關(guān)活動策劃與謀略的內(nèi)在聯(lián)系

 

　　現(xiàn)代公共關(guān)系是社會組織面向自己的公眾而開展的傳播與溝通活動。組織與公眾之間是一種互惠互利、相互為用的關(guān)系。所以，公關(guān)活動策劃工作必須堅持以事實為根據(jù)、以公眾利益為出發(fā)點的原則，對公眾說真話，以誠取信，以情動人，來不得任何虛假，中國謀略思想過去主要用于軍事對抗，比較多地體現(xiàn)在各種兵法戰(zhàn)策之中。在戰(zhàn)爭中，敵我雙方是相互矛盾對立的兩個方面，為了達到克敵制勝的目的，彼此用謀都很強調(diào)“兵不厭詐”、“兵者詭道”，而很少考慮向?qū)Ψ匠袚裁簇熑危粫瑢Ψ街v誠信、修和睦，當然，這并不排除在政治、外交和其它方面的謀略中存在著例外。但總的來說，現(xiàn)代公關(guān)活動策劃與傳統(tǒng)謀略在目的，手段和指導思想上畢竟存在根本的不同。這是我們學習謀略思想時必須首先注意的地方，所以，我們在借鑒傳統(tǒng)謀略時，一定要有所區(qū)別和選擇，吸收那些與現(xiàn)代公關(guān)活動策劃比較接近、可以為我所用的部分。

 

　　除了目的、手段和指導思想的不同，公關(guān)活動策劃與謀略在性質(zhì)、方法、技巧等諸多方面仍有相通之處，尤其是謀略所組含的辯證法和創(chuàng)造性思維更是公關(guān)活動策劃人員在進行策劃時所必不可少的。這也正是兩者之間內(nèi)在聯(lián)系的根本。

 

　　公關(guān)活動策劃與謀略都是為了達到明確的目的，為了追求和實現(xiàn)某種利益而進行的努力，只不過公關(guān)活動策劃工作所追求的是組織與公眾兩者利益的協(xié)調(diào)，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)組織自身的最大利益。謀略則主要是采取絕波注此的方式，直接把對方的利益變?yōu)樽约旱睦?，盡管謀略也主張攻心為上，“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”，并將之作為“上兵伐謀”的最高目標，但謀略中利己害彼、此長彼捎的利益關(guān)系，決定了這在很大程度上只能是一種無法實現(xiàn)的迫求。實際上，謀略只能是通過“廟算”和籌劃來斗智弄巧，以最小的代價換取最大的勝利，而現(xiàn)代公共關(guān)系則是建立在組織與公眾之間存在共同利益這樣一個荃礎(chǔ)之上的，因此它才能夠真正以平和、真誠、友好的方式溝通信息、交流感情，在組織與公眾之間建立相互信任的良好關(guān)系，共同維護和實現(xiàn)雙方的長遠利益。

 

公關(guān)活動策劃離不開謀略的思想與技巧

 

　　公共關(guān)系是以公眾為工作對象的，說到底，就是同作為公眾的人打交道，而謀略也具有偏重于人事和人際關(guān)系的特點，因此，公關(guān)活動策劃可以在許多具體方面向謀略學習，高明的謀略往往不是直接憑實力取勝，而是憑借智慧，同對手在心理素質(zhì)、認識和決策水平上進行較址，由自己來掌握主動權(quán)，使對方在不知不覺中采取設(shè)謀一方所希望的行動。所以，謀略十分講究的“知己知彼”，在很大程度上也是要了解和分析對手的性格、愛好等心理狀況，抓住對手的興趣點，以利誘之，在謀略中介紹了許多怎樣去認識和了解對方心理活動，投其所好、制而用之的方法與技巧。如果我們擯棄其中利用、欺騙對方，迫使其就范的用意，不是也會對公關(guān)活動策劃工作帶來有益的啟示嗎?它告訴我們：公關(guān)活動策劃絕不能只從自己出發(fā)，而必須更多地從公眾出發(fā)，真正熟悉和了解公眾，尤其是他們的利益、需要和心理，我們可以借助謀略中許多行之有效的方法，來識別、判斷公眾的利益及其心理活動，分析組織行為和各種外部因素對它們的影響，因勢利導，順應(yīng)與滿足公眾的利益和心理需要，在公關(guān)活動策劃活動中以巧取勝、以情感人。

 

　　與謀略一樣，公關(guān)活動策劃也是守正用奇的創(chuàng)造性活動。策劃與謀略在過程和內(nèi)容十分接近，都需要解決同樣的問題：怎樣從全局出發(fā)，全面地收集信息、了解情況;透過紛縈的現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)、問題的關(guān)鍵，并由此來確定需要首先解決的問題、進行活動的目標;再根據(jù)對方的情況、特點和需求，己方的條件與目的，想出最為巧妙的主意和計策，制定出具體的措施與步驟，最后達到出奇制勝、形響對方的效果，可以說，公關(guān)活動策劃是以公關(guān)活動策劃人員從現(xiàn)代意識出發(fā)，針對廣大公眾所進行的特殊謀略。除了在過程、內(nèi)容上的一致外，兩者還具有十分類似的性質(zhì)，都表現(xiàn)為一種敢于推陳出新、打破常規(guī)、獨辟蹊徑的創(chuàng)造精神，盡力使用獨特、奇妙、不同凡響的方式去實現(xiàn)自己的活動目標，去體現(xiàn)自己的藝術(shù)特色。正是有了這種執(zhí)著的追求和過人的勇氣，才促使公關(guān)活動策劃像謀略那樣去克服一切困難，創(chuàng)造出引人注目的業(yè)績。

 

　　(二)謀略對公關(guān)活動策劃的重要作用

 

　　謀略與公關(guān)活動策劃有內(nèi)在的聯(lián)系，運用謀略有助于提高公關(guān)活動策劃的水平。

 

　　傳統(tǒng)謀略具有從整體上把握事物矛盾雙方演變、發(fā)展的系統(tǒng)化特點。這種思想方法對公關(guān)活動策劃有重要的指導意義。公共關(guān)系是一種涉及面很廣的綜合性工作，在公眾的類型、公眾的需求與利益、組織與公眾相互影響的方式與互相傳遞的信息、公關(guān)活動策劃的任務(wù)及目標、公關(guān)活動策劃的活動手段等許多方面，都存在肴復雜的多樣性，如果沒有一種統(tǒng)觀全局、整體把握的思想方法，就很難在眾多的相關(guān)因素中作出合理的選擇、準確的判斷，也無法統(tǒng)籌兼顧，處理好方方面面的關(guān)系與問題。例如：圍繞著利益的選擇，常常就會碰到兩難的困境，組織利益與公眾利益，從理論上或是從公關(guān)活動策劃工作追求的目標上來說，應(yīng)該是統(tǒng)一的。但實際上兩者有時并不統(tǒng)一，甚至還會有矛盾和沖突。這時就需要作出正確的判斷一一誰輕誰重、孰先孰后?怎徉去協(xié)調(diào)?通過什么途徑來縮小二者之間的距離?此外像組織的長遠利益與短期利益、整體利益與局部利益、經(jīng)濟效益與形象效益、內(nèi)部公眾的利益與外部公眾的利益、這一部分公眾的利益與那一部分公眾的利益等等，都是公關(guān)活動策劃中需要具體分析權(quán)衡、無法回避的問題，公關(guān)活動策劃工作要想真正取得成效，就絕不能單純從抽象籠統(tǒng)的理論概念出發(fā)，而必須去深入細致地分析和處理諸如此類的各種具體問題與眾多因素，真正從實際出發(fā)來進行策劃、開展活動，在這些方面，公關(guān)活動策劃與謀略非常相似，謀略需要知己知彼，需要充分認識和利用天時、地利、人和，需要了解雙方各自的活動盡其對另一方的影響、對方可能作出的反應(yīng)等等。只有把這些復雜的因素加以綜合，進行系統(tǒng)的分析比較，才有可能形成正確、高明的謀略，公關(guān)活動策劃也同徉如此，只有從全局出發(fā)，把各種因素和可能性都了解清楚，才能找到其中重要、關(guān)被的部分，并加以巧妙的組合、科學的利用，以此為墓礎(chǔ)，形成比較理想的策劃。相反，如果沒有全局觀念，不從整體上系統(tǒng)把握，就無法最大限度地利用各種可用的因素，就會大大限制策劃的思路與視野，使它被某些因家所局限，形成以偏概全的片面性，把局部問題當成全局性問題，把局部利益、短期效應(yīng)當作整體利益、長期效應(yīng)，這樣的公關(guān)活動策劃無疑是失敗的。

 

　　講究時、勢，是謀略以智取勝的重要條件，這對于公關(guān)活動策劃來說也同樣重要。把握好時與勢，巧妙地擇時趁勢，這是保證公關(guān)活動策劃工作成功的一個主要因家，公關(guān)活動策劃工作是以傳播信息為手段的，因此它具有很強的時效性。同樣的公關(guān)活動策劃活動在不同時間里進行，會得到截然不同的結(jié)果。只有在公眾最需要、最渴望得到的時刻，傳播信息的公關(guān)活動策劃活動才會受到公眾的歡迎與重視，才能產(chǎn)生理想的效果，所以，公關(guān)活動策劃活動效果的好壞與準確地把握時機有直接關(guān)系，這就要求公關(guān)活動策劃人員要有識時務(wù)的慈眼，從各種跡象中掌握公眾的脈搏，了解他們的需要，準確地預(yù)測、尋找和捕捉住開展公關(guān)活動策劃活動的最佳時機，甚至可以人為地調(diào)動某些因素，創(chuàng)造必要的條件，促使這種時機的成熟。只要抓住時機，借機行事，公關(guān)活動策劃活動就可以事半功倍，很快在公眾中引起強烈的反響，形成組織所希望的聲勢，造聲勢，可以說是公關(guān)活動策劃活動取得成效的起碼要求。如果公眾對一次公關(guān)活動策劃活動反應(yīng)冷淡，無聲無息，那它肯定是失敗的。形成了聲勢，就可以如水之漁下，產(chǎn)生一系列連鎖反應(yīng)，在公眾中形成 2 次、 3 次，甚至更多的重復傳播，形成較強的轟動效應(yīng)，使更多的人直接或間接地感受到組織傳遞的信息，井在公眾心理的影響下主動接受這種信息，從而產(chǎn)生強有力的宣傳效果。在這種情況下，公關(guān)活動策劃人員如果能抓住有利時機，趁熱打鐵，發(fā)揮公關(guān)活動策劃工作的連續(xù)性特點，及時策劃出新的、能繼續(xù)滿足公眾需要的活動來推波助瀾，己經(jīng)形成的聲勢就會變成漸趨穩(wěn)定、對組織有利的好形勢。這樣一來，伴隨著組織知名度的提高，也會擴大它在公眾中的美譽度，使公眾從接受，息而對組織有所了解發(fā)展到對組織產(chǎn)生好感。于是，組織的整體形象就會逐漸地樹立起來。所以，優(yōu)秀的公關(guān)活動策劃人員必定是出色的造勢能手，他應(yīng)該熟悉什么時候最適合開展活動、最有利于形成聲勢，并替于使這種聲勢一波又一波地向前遞進，逐漸形成好的形勢。還會乘勝進擊，進一步擴大戰(zhàn)果，把好形勢變成好趨勢，直到在大多數(shù)公眾中形成對組織的偏愛、一仲心理定勢，從而為組織的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

 

　　守正用奇，隨機應(yīng)變，是謀略的精髓，這對于公關(guān)活動策劃來說也尤為重要。公關(guān)活動策劃工作是科學性和藝術(shù)性的結(jié)合，每次公關(guān)活動策劃活動的成功，很大程度上取決于它的藝術(shù)獨創(chuàng)性，所以，公關(guān)活動策劃既要守“正”一充分體現(xiàn)現(xiàn)代的公關(guān)活動策劃意識與科學精神，更要用“奇”-一以最適合的內(nèi)容、最具吸引力的方式來影響公眾。前者保證了公關(guān)活動策劃的方向與性質(zhì)，后者保證了公關(guān)活動策劃活動的效果與魅力。

 

　　公關(guān)活動策劃中的“用奇”，并非一味追求離奇，而是要切實根據(jù)目標公眾的特點，喂據(jù)公關(guān)活動策劃活動的具體目標、任務(wù)與主客觀條件，提出真正對公眾胃口、有實際內(nèi)容、能產(chǎn)生最佳效果的活動方案來，使公眾感到驚異、清新的同時，得到一份濃濃的溫等，接收到自己需要的信息。由于每次面臨的對象、任務(wù)和環(huán)境、條件各不相同，因而公關(guān)活動策劃也必須以變應(yīng)變、因時制宜，盡可能形成自己的特色與風格，既不同于其它組織的公關(guān)活動策劃活動，又不同于自己組織以往的活動。所以，每一次的公關(guān)活動策劃實際上都是一次推陳出新的創(chuàng)造，都是在以前公關(guān)活動策劃活動甚礎(chǔ)上的一次新突破。

 

　　公關(guān)活動策劃中求新用奇的方法有許許多多，如變換主題、內(nèi)容、形式，調(diào)整活動的先后順序，進行多種媒體的不同組合，精心安排、組織要傳遞的信息，用不同方式吸引公眾的注意和參與，選擇不同的時間與背景等等，干變?nèi)f化，層出不窮。