據(jù)中國國際公共關(guān)系協(xié)會2005年初的調(diào)查統(tǒng)計，2004年中國內(nèi)地公共關(guān)系服務(wù)市場年營業(yè)額超過45億元人民幣，較2003年的33億元增長超過36%，公關(guān)公司數(shù)量超過2000家，從業(yè)人數(shù)超過兩萬人。

 

　　隨著上海世博會后，各個大型公關(guān)公司更加活躍。據(jù)料，中國公關(guān)服務(wù)市場年營業(yè)額已超過100億元人民幣，這也致使每年公關(guān)人才的需求量以30%的速度增加。那么，公司公關(guān)對人才的要求是什么呢?

 

　　現(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運用國際公關(guān)技巧，又能夠熟悉國內(nèi)市場運營情況的人才。還應(yīng)該對于危機公關(guān)一目了然，同時擁有廣闊的客戶群，這是不少公關(guān)公司都想挖掘的公關(guān)人才?？傮w上看，現(xiàn)階段公關(guān)行業(yè)對以下3類人才的需求較大。

 

　　客戶經(jīng)理

 

　　要從事客戶經(jīng)理的工作，一般都要有5年以上公關(guān)咨詢背景,有的企業(yè)還會要求其跨國公司或國際公關(guān)公司的同等職位背景，當(dāng)然，擁有客戶群和良好的個人溝通技巧也是必須的。

 

公關(guān)公司

危機公關(guān)處理

 

　　策劃經(jīng)理

 

　　由于要策劃活動，這類職位必須有一定的公關(guān)活動策劃經(jīng)驗，對商業(yè)活動的策劃和實施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動策劃方案，并組織、實施。

 

　　媒介經(jīng)理

 

　　對公關(guān)公司來說，媒介就是他們最主要的外部資源。媒介經(jīng)理的工作頗為瑣碎，比如與客戶進行及時聯(lián)系、溝通，把客戶意圖與媒體風(fēng)格結(jié)合,制訂傳播策略，開發(fā)和管理媒體資源等。

 

　　隨著對外推廣形象、營銷產(chǎn)品及幫助公司渡過危機等各項工作越來越重要，從事公關(guān)工作的人已經(jīng)形成了一個龐大的人群。 但公關(guān)行業(yè)的高速發(fā)展卻帶來了公關(guān)人才匱乏的新問題。業(yè)內(nèi)人士稱，目前公共關(guān)系的專業(yè)教育相對薄弱、與實際脫節(jié)，已經(jīng)無法適應(yīng)市場的需求。

 

　　公認最權(quán)威的關(guān)于“公共關(guān)系”的定義是國際公共關(guān)系協(xié)會于1978年提出的：“公共關(guān)系是一門藝術(shù)和社會科學(xué)，它分析趨勢、預(yù)測趨勢，為組織領(lǐng)導(dǎo)提供決策咨詢，執(zhí)行既有利于組織又有利于公眾的行動計劃的藝術(shù)和科學(xué)。