1 .建設(shè)型公關(guān)活動策劃。,這是以直接宣傳組織形象、提高組織知名度為目的的公關(guān)活動策劃活動。適宜于組織的創(chuàng)業(yè)階段或新產(chǎn)品問世時的宣傳階段。在具體作法上是采用大信息量、多媒介的傳播和廣泛而頻繁的社會交際方法,引起公眾的注意,為公關(guān)活動策劃提供良好的第一印象。
2 .維系型公關(guān)活動策劃。,這是組織在平穩(wěn)發(fā)展階段采取的活動方式,通過各種媒介和方式不斷向公眾吹風,運用潛移默化的原理使公眾對本組織產(chǎn)生一種下意識的認同,在不知不覺之中為本組織創(chuàng)造和維持一種良好的發(fā)展環(huán)境。
3 .進攻型公關(guān)活動策劃。這是一種主動出擊、克眼各種被動狀態(tài)的公關(guān)活動策劃活動。,尤其是在組織與環(huán)境之間己經(jīng)發(fā)生了某種沖突之時,可采取以攻為守的策略,在不利之中找出有利條件,迅速改變既定方針,以新的面貌和新的措施扭轉(zhuǎn)公眾中對組織的不良印象。開展進攻型公關(guān)活動策劃要特別注意尋求組織和公眾利益的一致點,以求盡快地改造環(huán)境。
4 .防御型公關(guān)活動策劃。這是一種防患于未然,主動發(fā)現(xiàn)可能存在的間題,并盡峨避免造成各種損失的公關(guān)活動策劃活動。,在組織正常發(fā)展過程中,應(yīng)及時預測下一步的發(fā)展方向,預測組織在同環(huán)境整合過程中可能出現(xiàn)的問題,并盡早制訂出防范措施,從而掌握事態(tài)發(fā)展的主動權(quán)。
5 .矯正型公關(guān)活動策劃。公關(guān)活動策劃狀態(tài)已經(jīng)失調(diào)這是公關(guān)活動策劃工作中的“滅火戰(zhàn)斗”,運用于組織,形象受到損害,出現(xiàn)嚴重危機的時候。,應(yīng)迅速查清間題,采取一切積極措施,處理好善后工作,及早挽回組織聲譽,其核心是主動承擔責任,控制事態(tài)向壞的方向發(fā)展,向新聞界通報真實情況,彌補公眾損失,以取得社會的再度合作與信任。
活動策劃
(二)根據(jù)公關(guān)活動策劃活動的工作方式劃分,公關(guān)活動策劃的主要類型有:
1 .宜傳型公關(guān)活動策劃。,這是以多種媒介直接向公眾傳遞信息為主要方式的公關(guān)活動策劃活動,其目的是在短時間內(nèi)使組織為公眾所了解,形成有利的社會輿論環(huán)境,宣傳型公關(guān)活動策劃強調(diào)雙向溝通,公關(guān)活動策劃人員要善于控制活動時機,力爭取得好的時效性。
2 .交際型公關(guān)活動策劃。,這是以“無媒介”的人際交往為主要形式的公關(guān)活動策劃活動,在面對特定公眾開展活動時,交際型公關(guān)活動策劃可以充分發(fā)揮感性作用,增加活動的人情味,解決以其他方式無法解決的問題。至于一些直接同公眾個人打交道的工業(yè)、服務(wù)業(yè)單位,文際型公關(guān)活動策劃更是其主要方式。
3 .服務(wù)型公關(guān)活動策劃。,這是一種以向公眾提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù)為主要手段的公關(guān)活動策劃活動,這種公關(guān)活動策劃方式運用“百聞不如一見”的原理,可迅速打破公眾心中存在的疑慮,樹立對企業(yè)及其產(chǎn)品的信心。服務(wù)型公關(guān)活動策劃的操作過程中應(yīng)突出無可辯駁的事實,并將活動滲透到企業(yè)的各個工作環(huán)節(jié)。
4 .社會型公關(guān)活動策劃。這是一種以開展社會性、公益性、贊助性活動為主要手段的公關(guān)活動策劃工作。,這種公關(guān)活動策劃活動以投資的形式為全社會提供服務(wù),商業(yè)性弱而文化性強,不計較眼前的得失,追求長遠和整體的利益。目前社會上開展的類似活動較多,但大多是互相攀仿、互相抄襲,缺乏新意,也就難于引起公眾的注意。
5 .征詢型公關(guān)活動策劃。這是一種以輿論調(diào)查、民意測驗、資料分析等形式而開展的公關(guān)活動策劃活動。,主要用以了解公眾對組織的評價,及時發(fā)現(xiàn)組織所存在的問題,為組織下一步的發(fā)展提供咨詢。開展這類活動要注意將公眾放在與組織同等的位置上,尊重他們的各種意見,并及時地解決所提出的問題,保證各種信息集道的暢通。
在進行公關(guān)活動策劃策劃時,無論準備采取哪一種類型的活動,都應(yīng)把準構(gòu)架的特征,設(shè)計出相應(yīng)的活動,保證內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。