慶典,各種慶祝儀式的統(tǒng)稱。在商務(wù)活動(dòng)中,商務(wù)人員參加慶祝儀式的機(jī)會是很多的,既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式,也有可能應(yīng)邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。組織籌備一次慶典,如同進(jìn)行生產(chǎn)和銷售一樣,先要對它作出一個(gè)總體的計(jì)劃。商務(wù)人員如果受命完成這一任務(wù),需要記住兩大要點(diǎn):其一,要體現(xiàn)出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內(nèi)容。
毋庸多言,慶典既然是慶祝活動(dòng)的一種形式,那么它就應(yīng)當(dāng)以慶祝為中心,把每一項(xiàng)具體活動(dòng)都盡可能組織得熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場合、慶典進(jìn)行過程中的某個(gè)具體場面,還是全體出席者的情緒、表現(xiàn),都要體現(xiàn)出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨(dú)如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實(shí)力,擴(kuò)大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實(shí)。
慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色,應(yīng)當(dāng)在其具體內(nèi)容的安排上,得到全面的體現(xiàn)。
如果站在組織者的角度來考慮,慶典的內(nèi)容安排,至少要注意出席者的確定、來賓的接待、環(huán)境的布置以及慶典的程序等四大問題。
首先,應(yīng)當(dāng)精心確定好慶典的出席人員名單。慶典的出席者不應(yīng)當(dāng)濫竿充數(shù),或是讓對方勉為其難。確定慶典的出席者名單時(shí),始終應(yīng)當(dāng)以慶典的宗旨為指導(dǎo)思想。一般來說,慶典的出席者通常應(yīng)包括如下人士:
一、是上級領(lǐng)導(dǎo)
地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo),大都對單位的發(fā)展給予過關(guān)心、指導(dǎo)。邀請他們參加,主要是為了表示感激之心。
二、是社會名流
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的“名人效應(yīng)”原理,社會各界的名人對于公眾最有吸引力,能夠請到他們,將有助于更好地提高本單位的知名度。
三、是大眾傳媒
在現(xiàn)代社會中,報(bào)紙、雜志、電視、廣播等大眾媒介,被稱為僅次于立法、行政、司法三權(quán)的社會“第四權(quán)力”。邀請它們,并主動(dòng)與它們合作,將有助于它們公正地介紹本單位的成就,進(jìn)而有助于加深社會對本單位的了解和認(rèn)同。
四、是合作伙伴
在商務(wù)活動(dòng)中,合作伙伴經(jīng)常是彼此同呼吸、共命運(yùn)的。請他們來與自己一起分享成功的喜悅,是完全應(yīng)該的,而且也是絕對必要的。
五、是社區(qū)關(guān)系
它們是指那些與本單位共居于同一區(qū)域、對本單位具有種種制約作用的社會實(shí)體。例如,本單位周圍的居民委吊會、街道辦事處、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院、商店以及其他單位等等。請它們參加本單位的慶典,會使對方進(jìn)一步了解本單位、尊重本單位、支持本單位,或是給予本單位更多的方便。
六、是單位員工
員工是本單位的主人,本單位每一項(xiàng)成就的取得,都離不開他們的兢兢業(yè)業(yè)和努力奮斗。所以在組織慶典時(shí),是不容許將他們完全“置之度外”的。