其一,來賓的迎送.即在舉行開業(yè)慶祝儀式的現(xiàn)場迎接或送別來賓.

    其二,來賓的引導.即由專人負責為來賓帶路,將其送到既定的地點.

    其三,來賓的陪同,對于某些年事已高或非常重要的來賓,應安排專人陪同始終,以便關心與照顧.

    其四,來賓的接待.即指派專人為來賓送飲料、上點心以及提供其他方面的關照.

    凡應邀出席慶典的來賓,因此,當他們光臨時,主人沒有任何理由不讓他們受到熱烈而且合乎禮儀的接待.將心比心,在來賓的接待上若得過且過、馬馬虎虎,是會傷來賓的自尊心的.

    應當精心布置好舉行開業(yè)慶祝儀式的現(xiàn)場.舉行慶祝儀式的現(xiàn)場,是慶典活動的中心地點.對它的安排、布置是否恰如其分,依據儀式禮儀的有關規(guī)范,商務人員在布置舉行開業(yè)慶典的現(xiàn)場時,需要通盤思考的主要問題有:

    一是地點的選擇.以及外借的大廳、等等.均可相機予以選擇.不過在室外舉行慶典時,切勿因地點選擇不慎,從而制造噪聲、妨礙交通或治安、顧此而失彼.

    二是環(huán)境的美化.在反對展張浪費的同時,應當實事求是,著力美化慶典舉行現(xiàn)場的環(huán)境.為了烘托出熱烈、隆重、喜慶的氣氛,還可以請由本單位員工組成的樂隊、鑼鼓隊屆時演奏音樂或敲鑼打鼓,熱鬧熱鬧.但是這類活動應當要適度,不要熱鬧過了頭,成為胡鬧.或者"喧賓奪主".千萬不要請少先隊員來扮演這類角色,不要勞動孩子們?yōu)檫@類與他們無關之事而影響其學業(yè).

    三是場地的大小.應同出席者人數(shù)的多少相適應.人多地方小,擁擠不堪.會使人心煩意亂.人少地方大,則會讓來賓對本單位產生"冷落車馬稀"的感覺.

    四是音響的準備.讓主持人手忙腳亂、大出洋相.在慶典舉行前后,擺放一些喜慶、歡快的樂曲,只要不搶占"主角"的位置,通常是可以的.但是對于播放的樂曲,應選期進行審查.切勿屆時讓工作人員自由選擇,隨意播放背離慶典主題的樂曲,甚至是那些凄慘、哀怨、讓人心配和傷心落淚的樂曲,或是那些不夠莊重的詼諧曲和愛情歌曲.

    最后,應當精心擬定好開業(yè)慶典的具體程序.大體上講,它應以一個小時為其極限.這既為了確保其效果良好,也是為了尊重全體出席者,尤其是為了尊重來賓.

    第二,程序宜少不宜多.程序過多,不僅會加長時間,而且還會分散出席者的注意力,并給人以慶典內容過于凌亂之感.