一個(gè)企業(yè)的成長分為發(fā)展、成長、成熟、衰退四個(gè)階段。在每個(gè)階段，都需要公關(guān)活動的參與，企業(yè)不同成長階段，公關(guān)活動起到的作用都不一樣。

　　在企業(yè)成長階段，企業(yè)發(fā)展期，企業(yè)剛成立不久，各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)也許都并不完善，也沒有市場影響力，消費(fèi)者對于企業(yè)及其品牌并不了解，需要借助公關(guān)活動結(jié)合其他類型的活動來增加其產(chǎn)品及品牌的知名度，打開市場。

　　在企業(yè)發(fā)展階段，企業(yè)有一定的客戶及市場的積累，需要做的是將市場做大，讓更多人的了解企業(yè)。因此，在這個(gè)階段，公關(guān)活動更多的是幫助企業(yè)鞏固原有客戶并拓展新客戶。在這個(gè)階段，因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品或者品牌有了一定的知名度，在市場上會面臨來自消費(fèi)者、政府、供應(yīng)商、競爭對手等各方面的監(jiān)督與評價(jià)，正確有效的公關(guān)活動策劃能夠讓企業(yè)在事情獲得更好的品牌美譽(yù)度，與各個(gè)利益相關(guān)方保持良好的關(guān)系。