典禮程序一般包括:

    (1)迎賓:接待人員就位在會(huì)場(chǎng)門(mén)口接待來(lái)賓,請(qǐng)來(lái)賓簽到后,引導(dǎo)來(lái)賓就位.

    (2)典禮開(kāi)始:主持人宣布開(kāi)業(yè)典禮正式開(kāi)始,全體起立,奏樂(lè),宣讀重要嘉賓名單.

    (3)致賀詞:由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓代表致賀詞,主要表達(dá)對(duì)開(kāi)業(yè)單位的祝賀,并寄予厚望.由誰(shuí)來(lái)致賀詞事先要定好,以免當(dāng)眾推來(lái)推去.對(duì)外來(lái)的賀電、賀信不必一一宣讀,但對(duì)其署名的單位或個(gè)人應(yīng)予以公布.

    (4)致答詞:由本單位負(fù)責(zé)人致答詞.其主要內(nèi)容是向來(lái)賓及祝賀單位表示感謝,并簡(jiǎn)要介紹本單位的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等.

    (5)揭幕:由本單位負(fù)責(zé)人和一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓代表揭去蓋在牌匾上的紅布,宣告企業(yè)的正式成立.參加典禮的全部人員應(yīng)鼓掌祝賀,在非限制燃放鞭炮的地區(qū)還可燃放鞭炮慶賀.

    (6)參觀:如有必要,可引導(dǎo)來(lái)賓參觀,向來(lái)賓介紹本單位的主要設(shè)施、特色商品及經(jīng)營(yíng)策略等.

    (7)迎接首批顧客:可采取讓利銷(xiāo)售或贈(zèng)送紀(jì)念品的方式吸引顧客.也可以邀請(qǐng)一些有代表性的消費(fèi)者參加座談,虛心聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn),拉近與消費(fèi)者的距離.