一、會議前：會前準備是會議活動的重要環(huán)節(jié)，應嚴格按照會議要求做準備工作，準備工作需要先了解會議基本情況、掌握會議規(guī)模、重要性、議題以及布置會場空間要求。另外注意這些會場布置事項和工作安排。

1.根據(jù)椅子位置在會議桌上擺放稿紙，簽字筆成45度斜角放在稿紙右側筆尖朝上，標簽外漏。

2.稿紙定位后，茶杯擺放在稿紙的右上方，與稿紙邊緣保持約為一指距離，杯把朝右。

3.待客人進屋后，引領客人到指定位置，先讓坐，后備茶，以表敬意。

4.會議開始前30分鐘，工作人員要各就其位，準備迎接會議賓客，入口處設迎賓員并為客人引路。

二、會議中：在會議中，需要注意的沏茶倒水，發(fā)放資料等等工作、

1.簽到：簽到環(huán)節(jié)，禮儀人員、接待人員在賓客到場時，面帶微笑，精神飽滿的站在會議廳入口處，提供簽到服務，發(fā)放資料，引導嘉賓就坐。

2.會議接待服務：在會議進行之際，隨時注意會場服務需求，沏茶、倒水也得按規(guī)矩進行。

來看看沖茶倒水規(guī)矩。

A.溫杯：在沖茶、倒茶之前。最好用開水燙一下茶壺、茶杯，俗稱“溫杯”，既講究衛(wèi)生又顯得彬彬有禮、

B. 倒茶、添茶的順序：輩分高的長者和職位高的領導在前，主賓同座時，先給賓客倒茶再給主人倒，性別則本著先女后男的原則、

C.倒茶要求： 倒茶應倒七分滿，沖泡時要注意茶葉適量，按照客人的口味把茶沖好，無論是大杯小杯，都以倒七分為敬、

D.端茶法則： 按照中國的傳統(tǒng)習慣，敬茶都是要雙手端給客人的，雙手端茶也要很注意。另外對有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底、

三、會議結束

會議結束后：檢查賓客有無遺漏物品，待賓客全部散場后，打掃衛(wèi)生，座椅全部歸位，檢查電源開關，門窗關好，確認無誤后方可離開.