9月9日上午，天水市文旅局舉行2022年文旅行業(yè)“質量月”活動啟動儀式。市文旅局黨組書記、局長牛新虎出席活動并講話。局黨組成員、副局長郭靖主持活動并對2022年文旅行業(yè)“質量月”活動進行了總體安排部署，秦州區(qū)、麥積區(qū)文旅局負責人以及伏羲廟景區(qū)、陽光飯店、百事通旅行社等行業(yè)單位代表做了表態(tài)發(fā)言，天水市旅游協(xié)會負責人宣讀了提升旅游服務質量倡議書。

 

會議指出，各縣區(qū)文旅局要認真履行旅游服務質量提升屬地管理責任，把提升旅游服務質量作為當前一項重點工作來抓，將其作為全國文明城市創(chuàng)建、優(yōu)化發(fā)展“軟”環(huán)境的重要內容，加強組織領導，明確目標任務，把工作做細做實。要嚴格執(zhí)法監(jiān)管，整治突出問題，結合實際，聯(lián)合有關部門組織開展旅游市場秩序大整頓，集中解決一些游客反映強烈、意見集中、嚴重損害天水旅游形象和市場秩序的突出問題。

 

 

 

會議要求，在當前疫情影響下，要充分認識提升旅游服務質量，練好“內功”，提升自我，完善自我的重要性和緊迫性，緊緊圍繞伏羲始祖文化傳承創(chuàng)新區(qū)、文旅農康融合發(fā)展試驗區(qū)建設，統(tǒng)一思想認識，加強組織領導，按照國家及省上關于提升旅游服務質量的相關標準要求，加大投入完善硬件設施，狠下功夫整治環(huán)境衛(wèi)生，全面提升旅游服務質量，為加快“五區(qū)五中心”建設、打造區(qū)域中心城市、創(chuàng)建全國文明城市貢獻文旅力量，以質量領域實績實效迎接黨的二十大勝利召開。

 

本次活動按照《甘肅省文化和旅游廳關于開展2022年甘肅省文旅行業(yè)“質量月”活動的通知》和《天水市質量發(fā)展領導小組關于開展2022年天水市“質量月”活動的通知》要求開展，主題為“提升服務質量、推動高質量發(fā)展”，計劃開展提升旅游景區(qū)服務水平等10項重點工作，充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用和消費者組織、行業(yè)協(xié)會的橋梁紐帶作用，持續(xù)提升服務質量，推動全社會質量共治。局屬各單位、局機關各科室負責人，各縣區(qū)文旅局分管領導及服務質量工作業(yè)務骨干，部分文化旅游企事業(yè)單位負責人等約60人參加活動。

 

（來源：天水在線）

 

（新聞來源：天水市文化和旅游局 轉載：馬文潔）