目標(biāo)明確，執(zhí)行到位

 

本次磨機品質(zhì)中國行活動，以了解客戶在實際生產(chǎn)工作中設(shè)備的運行情況，及時為客戶提供相關(guān)技術(shù)和售后服務(wù)為明確目的，對團隊成員進(jìn)行合理的職責(zé)劃分，做到每個客戶現(xiàn)場都有專門的技術(shù)和售后服務(wù)人員進(jìn)行對接。世邦集團常務(wù)副總方立波在啟動儀式上對此次活動作出明確動員：“希望此次活動，大家能始終銘記，回訪工作是我們應(yīng)盡的責(zé)任，也是我們應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，我們要帶著這份對客戶的承諾，將每一處細(xì)節(jié)都落實到位。”

 

 

 

 

 

(世邦集團常務(wù)副總方立波為活動授旗)

 

真誠為先，服務(wù)為本

 

多年來，世邦磨機品質(zhì)中國行活動幾乎走遍了祖國的大江南北，始終滿懷真誠之心，為客戶帶去專業(yè)的服務(wù)，用行動傳達(dá)世邦一切為客戶服務(wù)的態(tài)度，收獲客戶一眾好評。啟動儀式上，世邦集團磨機事業(yè)部彭經(jīng)理表示：“做好回訪服務(wù)是工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，為客戶提供有價值、有品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，也是我們孜孜以求的目標(biāo)，這正是我們此次‘品質(zhì)中國行’活動開展的意義。”

 

 

 

 

 

(磨機事業(yè)部彭經(jīng)理在啟動儀式上發(fā)言)

 

客戶稱心，我們放心

 

此次活動以銷售、技術(shù)和售后服務(wù)的人員組成方式，“三位一體”的專業(yè)團隊，對客戶生產(chǎn)運行情況進(jìn)行了解，幫助有需求的客戶進(jìn)行設(shè)備檢修，協(xié)助現(xiàn)場操作人員發(fā)現(xiàn)并解決問題，并對現(xiàn)場人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，將設(shè)備的操作及注意事項、維修保養(yǎng)知識再次向操作人員說明，為客戶生產(chǎn)保駕護航。

 

 

 

活動詳情

 

本次回訪共安排了西北線、華北線、西南線、華中線、華東線共5條回訪線路40余家客戶，覆蓋山東、山西、河北、內(nèi)蒙古、寧夏、甘肅、江蘇、浙江、安徽、四川、湖北、廣西、上海等十幾個省區(qū)。

 

客戶的成功，才是我們的成功。如今，世邦磨機品質(zhì)中國行活動已經(jīng)成功舉辦到第六屆，一直以來，我們不斷出發(fā)，不斷發(fā)現(xiàn)，不斷前進(jìn)，不斷創(chuàng)新，深入客戶現(xiàn)場同客戶零距離交流設(shè)備使用心得，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，更培養(yǎng)了良好的相互促進(jìn)、互惠共贏的客企關(guān)系。未來，我們也將繼續(xù)，讓我們共同見證世邦磨機品質(zhì)中國行走向全國。