日日狠狠久久偷偷色按摩_亚洲美女天堂视频_一级高清性色生活片_日韩免费码中文字幕在线

慶典資訊

您當(dāng)前所在位置:主頁 > 慶典資訊 > 行業(yè)資訊 >

第六屆長安汽車粉絲慶典盛大舉行

發(fā)布日期:2021-12-21  發(fā)布員:濟(jì)南慶典公司

12月18日,以“同心·同行 溫暖每一個(gè)你”為主題的長安汽車粉絲盛典,在山城重慶隆重舉行。來自全國各地的長安核心體驗(yàn)官和資深用戶,與長安汽車企業(yè)高管共襄盛會,在歡聲笑語中進(jìn)行一場和氣溫馨的“家宴”。這是長安汽車連續(xù)第六年為用戶舉辦盛典活動,六年來,邀請用戶“回家”,已經(jīng)成為雙方交流溝通的傳統(tǒng),更成為長安汽車踐行“以客戶為中心”品牌理念的重要舉措。
 
 
在盛典現(xiàn)場,一部名為《傳承夢想 智領(lǐng)未來》的歷史文化情景劇率先上演。短短二十分鐘,重現(xiàn)了長安汽車159年恢弘闊大的歷史進(jìn)程,與從無到有、不斷求索的崢嶸歲月。更在觀眾心中埋下一顆探索長安精神的種子,等待生根發(fā)芽后與長安汽車共面未來。
 
隨后,長安汽車總裁王俊發(fā)布UNI Service全新服務(wù),將在UNI Service“智慧主動、高效便捷、公開透明、共創(chuàng)共享的體驗(yàn)場景和服務(wù)品質(zhì)”基礎(chǔ)上全新升級,并擴(kuò)大至長安系全部品牌,為2000萬長安客戶提供有溫度的愉悅體驗(yàn)。
 
接下來的節(jié)目,無論是《長安·夢》節(jié)目表演、《同心同行》車主故事分享,還是榮譽(yù)殿堂頒獎儀式、《每一個(gè)你》粉絲大合唱,均圍繞“以客戶為中心”展開,精彩的節(jié)目贏得陣陣掌聲——這正是客戶對長安汽車最大的支持與肯定。
 
 
加速轉(zhuǎn)型智能出行科技公司
 
在數(shù)字化智能汽車時(shí)代,更能“體察人心”的智能科技,給冰冷的機(jī)械披上一層有溫度的外衣,也促使企業(yè)與客戶之間從單純的買賣關(guān)系向情感交流轉(zhuǎn)變。長安汽車率先捕捉客戶需求變化,以客戶愉悅為價(jià)值核心,提出“從服務(wù)客戶向經(jīng)營客戶”的轉(zhuǎn)型舉措,將“經(jīng)營客戶”作為企業(yè)向智能出行科技公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵戰(zhàn)略支點(diǎn)。
 
早在2019年第四屆粉絲盛典上,長安汽車就發(fā)布“知音伙伴計(jì)劃”,做出“價(jià)格透明、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)保障、快速響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)”五大承諾。2020年6月,五大承諾升級2.0版本,進(jìn)一步提升客戶權(quán)益。今天,五大承諾再度升級,以價(jià)格透明、交付快捷、一次修好、服務(wù)專業(yè)、安心出行煥新而來,致力于破除行業(yè)底層頑疾,解決客戶更多場景下的痛點(diǎn)。
 
此外,長安汽車先后通過全天候24小時(shí)服務(wù)、構(gòu)建客戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)體系與CA-NPS指標(biāo)體系等措施,與客戶一起創(chuàng)造價(jià)值、提升價(jià)值、分享價(jià)值。長安汽車“客戶至上”的理念,還貫穿在粉絲營銷與客戶生態(tài)圈構(gòu)建中。2021年5月,長安汽車打造的“OpenDay”就是力證。在活動中,長安汽車高層與體驗(yàn)官們進(jìn)行一場干貨滿滿的座談分享會,虛心聽取眾多中肯建議,確保為新老用戶提供有溫度的愉悅體驗(yàn)。
 
 
經(jīng)年累月的資源投入,矢志不渝的服務(wù)信念,全面升級的服務(wù)意識,讓長安汽車的“客戶經(jīng)營”工作收獲累累碩果。從行業(yè)評價(jià)結(jié)果來看,2020年中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的客戶滿意度排名中,長安汽車在所有汽車品牌中排名第一;2021年中質(zhì)協(xié)發(fā)布的銷售滿意度排名中,長安汽車摘得自主品牌桂冠;行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)J.D.POWER發(fā)布的客戶滿意度排名中,長安汽車排名持續(xù)快速提升。
 
 
行業(yè)高度認(rèn)可的背后,離不開用戶的支持與信賴。正如長安汽車企業(yè)總裁王俊所說:“長安系中國品牌的會員規(guī)模已經(jīng)有2058萬,客戶體驗(yàn)官達(dá)到1.2萬人,這是一組令人驕傲和感動的數(shù)字,更是一份沉甸甸的責(zé)任。”
 
全新服務(wù)惠及長安2000萬車主
 
道阻且長,行則將至。在“從服務(wù)客戶向經(jīng)營客戶”的轉(zhuǎn)型之路上,長安汽車敢為人先,提出“以新服務(wù)增添新體驗(yàn)”,打造出通過線上和線下無縫連接的全新服務(wù)業(yè)態(tài)——UNI Service,覆蓋“買賣用修服營改拓”客戶全生命周期的場景觸點(diǎn),提供以客戶為中心、超越客戶期待,且獨(dú)具調(diào)性的用車服務(wù)。
 
UNI Service是線上線下全場景融合的創(chuàng)新業(yè)態(tài),不僅如此,UNI Service提供智慧主動、高效便捷、公開透明、共創(chuàng)共享的高體驗(yàn)服務(wù)場景,同時(shí),UNI Service還是長安汽車始終將客戶視為品牌合伙人,與客戶共同成長,相互成就的重要平臺。
 
 
截至目前,UNI Service品牌體驗(yàn)空間已經(jīng)在重慶、南京、青島、北京、長沙五城落成,均位于城市核心生活商圈?;诓煌挠密噲鼍昂腕w驗(yàn)需求,UNI Service推出了品牌體驗(yàn)空間、自造空間、工坊三種線下業(yè)態(tài)。其中品牌體驗(yàn)空間和工坊離開汽車商圈,走進(jìn)生活商圈,提供更多更好更近的服務(wù)體驗(yàn)。自造空間定位為魔改中心,喜歡改裝的朋友,可以在這里和改裝大咖面對面交流,為大家提供多元化改裝方案。
 
在線上體驗(yàn)方面,UNI Service整合車機(jī)端、客戶端、顧問端、廠端,打通全鏈路、全服務(wù)場景,提供高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)。在場景打造方面,基于“買賣用修服營改拓”,打造高體驗(yàn)服務(wù)場景,提供不止于車的服務(wù)。
 
2022年,UNI Service將持續(xù)進(jìn)化,提供更智慧主動的服務(wù),陸續(xù)上線智慧云服、智能維保、安全守護(hù)、旅途關(guān)懷等一系列全新服務(wù)內(nèi)容。此外,UNI Service開放共創(chuàng)的機(jī)制體系將更加健全,以更開放共創(chuàng)的心態(tài)吸收客戶創(chuàng)意,與客戶相互成就,共同成長。未來,UNI Service將不僅僅是服務(wù)20萬UNI車主的平臺,更將成為長安用戶的車主之家。
 
 
青衿之志,履踐致遠(yuǎn)。堅(jiān)持“以客戶為中心”為理念,以“引領(lǐng)汽車文明,造福人類生活”為使命的長安汽車,正為實(shí)現(xiàn)人類美好自由的出行生活不懈奮斗。在這一過程中,越來越多志同道合的粉絲加入進(jìn)來,與長安汽車共同打造一個(gè)世界一流汽車企業(yè)。
 
(新民網(wǎng)出于傳遞汽車資訊的目的刊登此文,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn))
標(biāo)簽: 隆重 家宴 為主 粉絲 盛大 和氣 連續(xù)