深圳音樂(lè)廳表示，購(gòu)買(mǎi)了上述音樂(lè)會(huì)門(mén)票的觀眾可進(jìn)行退票。本次退票將針對(duì)不同購(gòu)票渠道及取票狀態(tài)進(jìn)行分類，已購(gòu)票觀眾可通過(guò)線上、順豐快遞回寄門(mén)票（到付）等形式，或親自前往深圳音樂(lè)廳票務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理退票事宜。

 

線上及線下購(gòu)票已取票觀眾請(qǐng)選擇指定快遞服務(wù)“順豐快遞”到付方式（如使用非指定快遞寄送門(mén)票將不予受理），將完整的紙質(zhì)門(mén)票連同已注明“退票申請(qǐng)人姓名”“聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼”“銀行卡賬號(hào)（僅限儲(chǔ)蓄卡賬戶）”“銀行卡開(kāi)戶行（含支行明細(xì)）”“購(gòu)票渠道”等文字信息的說(shuō)明寄回深圳音樂(lè)廳。門(mén)票快遞地址：深圳市福田區(qū)福中一路2016號(hào)深圳音樂(lè)廳票務(wù)中心；收件人：票務(wù)中心；電話：0755-82841888轉(zhuǎn)1，快遞需備注“退票申請(qǐng)”。深圳市音樂(lè)廳收到門(mén)票后將進(jìn)行退款處理。

 

如選擇現(xiàn)場(chǎng)辦理退票手續(xù)，需保留好完整的演出紙質(zhì)門(mén)票，前往深圳音樂(lè)廳票務(wù)中心辦理（營(yíng)業(yè)時(shí)間：周一至周日9:30-17:30）。

 

據(jù)了解，深圳音樂(lè)廳5月取消演出場(chǎng)次的退票期限為2020年7月31日。其余延期的演出場(chǎng)次，如需退票要在新的演出時(shí)間開(kāi)演前完成退票。關(guān)于延期時(shí)間待定的演出，深圳音樂(lè)廳將在確定后另行通知。

 

（記者 陳曉玲)