展會結(jié)束后的后續(xù)工作介紹

　　在展后總結(jié)會議結(jié)束時，辦展機構(gòu)一般還會布置展會閉幕以后需要繼續(xù)完成的一些后續(xù)工作。展會的后續(xù)工作既是本屆展會的收尾工作，也是下一屆展會的開始，所以，展會閉幕后的后續(xù)工作是不能省略的。

　　展會閉幕以后的后續(xù)工作主要有：

　　①向客戶郵寄展會總結(jié)并致謝。展會閉幕以后，要及時給所有參加展會的參展商和觀眾郵寄展會總結(jié)，并對他們參加本展會表示真誠的感謝。展會總結(jié)不僅要郵寄給展會現(xiàn)有的參展商和觀眾，對于那些暫時還沒有來參加本展會的目標(biāo)參展商和目標(biāo)觀眾也要郵寄，這樣可以有助于展會下一屆的招展和招商；展會的致謝函可以只郵寄給現(xiàn)有的參展商和觀眾，僅對于那些曾經(jīng)幫助過展會籌辦的機構(gòu)（如各協(xié)辦單位、支持單位消防保安部門等）和個人也要致謝，對于一些重要的客戶和機構(gòu)，辦展機構(gòu)還可以派人親自登門致謝：至于展會總結(jié)和感謝函的郵寄方式，可以采用信函、電子郵件和電話傳真等。

　?、诟抡箷蛻魯?shù)據(jù)庫。一屆展會完畢，辦展機構(gòu)的客戶數(shù)據(jù)庫可能會發(fā)生很大的變化：有新客戶的加入，有老客戶的流失，有些客戶的信息發(fā)生變更等。辦展機構(gòu)要根據(jù)本屆展會客戶的實際情況，及時準(zhǔn)確地更新客戶數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)客戶信息的變化，及時調(diào)整客戶工作的方式和方向。成功的展會往往是那些客戶工作做得出色的展會。更新展會客戶數(shù)據(jù)庫既包括對參展商數(shù)據(jù)的更新，也包括對觀眾的數(shù)據(jù)的更新，還包括對各種展會服務(wù)商以及業(yè)務(wù)代理的資料的更新。

　?、圻M行展會總結(jié)性宣傳。展會閉幕以后，可以就展會總的情況進行一次總結(jié)性宣傳，辦展機構(gòu)可以將展會的情況準(zhǔn)備一份總結(jié)性的新聞稿，提供給各新聞媒體，讓展會“有始有終”.很多辦展機構(gòu)都不注意展后的總結(jié)性宣傳，其實，展后總結(jié)性宣傳不僅是將本屆展會的舉辦成果對社會和客戶作一個“交代”,更是為下一屆展會作輿論準(zhǔn)備。進行展后總結(jié)性宣傳，往往會獲得比較好的效果。

　?、馨l(fā)展和鞏固客戶關(guān)系。展覽期間，盡管辦展機構(gòu)有機會和客戶面對面地進行交流，但由于辦展機構(gòu)和客戶各自的時間都很緊，業(yè)務(wù)也很多，雙方很多時候都不能進行很好的交流和溝通。展會閉幕以后，辦展機構(gòu)要繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，繼續(xù)加強與客戶的交流和溝通，發(fā)展和鞏固客戶關(guān)系。對于一些重要的客戶，辦展機構(gòu)還可以親自登門拜訪。

　?、萏幚碚箷赡艽嬖诘囊恍┻z留問題。展覽期間，由于時間有限，業(yè)務(wù)又較多，可能會遺留一些問題，如有些客戶的款項可能還沒有完全付清，有些客戶的展品還沒有處理完畢，有些客戶還需要展后商務(wù)考察等。展會閉幕以后，辦展機構(gòu)要組織力量，及時處理展后遺留問題，盡量不要將這些問題拖到下一屆展會，更不能讓這些問題影響到下一屆展會。

　　⑥準(zhǔn)備下一屆展會。展會閉幕以后，辦展機構(gòu)要開始著手準(zhǔn)備下一屆展會的各項籌備工作了。例如，準(zhǔn)備下一屆展會的策劃方案，制定下一屆展會的招展和招商辦法，策劃好下一屆展會的宣傳推廣方案，編印下一屆展會的招展書、觀眾邀請函，制定展區(qū)和展位劃分辦法等。