發(fā)布日期:2015-07-30 發(fā)布員:濟(jì)南慶典公司
BAT,相信很多人都對(duì)這個(gè)“稱呼”不陌生,百度、阿里和騰訊在不同方面改變著社會(huì),甚至是改造,儼然不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而會(huì)展業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),將會(huì)在不久的將來(lái)接受“BAT颶風(fēng)”的洗禮,最終找到與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的平衡點(diǎn)。
可以說(shuō),現(xiàn)在展覽和互聯(lián)網(wǎng)就像一對(duì)剛開始戀愛的情人一樣,陌生而又熟悉,要慢慢地去了解對(duì)方,找到興趣點(diǎn)所在。所以,大多數(shù)展會(huì)在線上均淺嘗則止,專業(yè)觀眾的展前信息預(yù)登記、普通觀眾的展前門票購(gòu)買、展會(huì)自媒體(微博、微信)的品牌展示都是普遍手段,而只有少部分“耐得起折騰”的展會(huì)才敢于搞出微展廳、展會(huì)APP。
另外,有垂直領(lǐng)域必然有“大而全”的平臺(tái)——會(huì)展行業(yè)網(wǎng)站,它們提供了每一個(gè)展會(huì)的展前預(yù)登記(或者購(gòu)票)功能和基本信息的展示,有的還可以在展后進(jìn)行點(diǎn)評(píng),線上獲取門票、線下參觀、再返回線上評(píng)價(jià),好一個(gè)線上與線下的互動(dòng)。
BAT對(duì)展覽業(yè)的啟示
那究竟BAT這三巨頭如何影響著展覽的舉辦,或者說(shuō)對(duì)展覽和互聯(lián)網(wǎng)的戀愛有什么啟示呢?
百度,以搜索見長(zhǎng),數(shù)據(jù)的積累和分析足以描繪事物的形態(tài)。但不幸的是,如果在百度等一些搜索平臺(tái)上搜索具體的展會(huì),通常出現(xiàn)的不是展會(huì)的官網(wǎng)、官微,而是許多無(wú)關(guān)緊要的新聞,甚至找不出幾個(gè)結(jié)果,看來(lái)展會(huì)都不太注意自己在搜索平臺(tái)的“形象”啊。而百度的另一條大腿就是地圖,也就是LBS。
展覽的舉辦確實(shí)需要有搜索的功能,特別是在智能終端上結(jié)合LBS地圖的搜索功能。展品和展位可以搜索、如何到達(dá)展位也可以搜索,以后甚至把攝像頭對(duì)著展品就能夠知道它是不是假冒商品呢。所搜即所得,一定程度上解決參展企業(yè)攤位的流量獲得問題。
阿里,它的電商已經(jīng)為國(guó)人所驚奇,近期也沖出中國(guó)、走向世界?,F(xiàn)在,不少展會(huì)在線上設(shè)立了自己的電商平臺(tái),干起了阿里的老本行——B2B貿(mào)易,口號(hào)就是:打造永不落幕的展會(huì)。但電商都是有錢人的世界,那些“小而美”的展會(huì)還是不斷把人流量拉到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)檫@就是展會(huì)的本質(zhì)。
阿里的另一個(gè)閃光點(diǎn)就是支付寶,現(xiàn)已擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。展會(huì)的B2B貿(mào)易平臺(tái)需要支付工具,甚至展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的餐飲、物流快遞、商務(wù)活動(dòng)(打印、傳真等)、專業(yè)服務(wù)(翻譯等)這些配套服務(wù)也需要支付工具的,如果出現(xiàn)一個(gè)專注于展覽業(yè)的支付平臺(tái),那資金結(jié)算的效率將會(huì)得到提升,龐大資金交易數(shù)據(jù)也將獲得,只是現(xiàn)在實(shí)行有點(diǎn)……難。
騰訊,都說(shuō)是流淌著做產(chǎn)品的血,全身上下都是社交的基因,微信也號(hào)稱拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。部分有實(shí)力的展會(huì)為了跟得上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代前進(jìn)的步伐,就和微信第三方在微信公眾號(hào)上做文章,將其打造成兼具媒體功能和服務(wù)功能的展會(huì)專屬平臺(tái)。至于深度定制微信平臺(tái)的原因,也許是人多,見效快吧。然而,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的信息交流的確要有即時(shí)溝通工具、SNS社區(qū)、甚至是陌生人社交的社交產(chǎn)品出現(xiàn)。溝通得當(dāng),貨才賣得出嘛(在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的將其“忽悠”到展位,不在現(xiàn)場(chǎng)的就“忽悠”至現(xiàn)場(chǎng))。
展覽業(yè)可從騰訊中得到的另一個(gè)啟示就是——二維碼,雖然不曉得AT誰(shuí)先把二維碼的應(yīng)用推向高潮。二維碼是連通線上線下兩個(gè)世界的觸點(diǎn),把握好此觸點(diǎn)就能夠更好地進(jìn)行線上線下的互動(dòng)了。而二維碼的特別之處就是將復(fù)雜信息簡(jiǎn)單化,好像紙質(zhì)門票可以變成二維碼門票,采購(gòu)商的資料“掃一掃”二維碼就知道,展品的各項(xiàng)所需信息也蘊(yùn)藏在小小的二維碼中……二維碼化后的數(shù)據(jù)都易于管理和儲(chǔ)存。
展覽O2O的落地
試(Y)想(Y)一下,一位來(lái)到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的采購(gòu)商通過陌生人社交工具了解到某個(gè)展位有所需產(chǎn)品,便在搜索平臺(tái)上搜出改企業(yè)攤位的位置,接著在地圖上按指定路線找到此展位。然后和參展商交換了二維碼名片,添加了對(duì)方為好友以便后續(xù)聯(lián)系。洽談完生意后,這位采購(gòu)商就到餐廳食飯并用展會(huì)支付工具支付。等到晚上回酒店的時(shí)候,在展會(huì)的電商平臺(tái)上采購(gòu)了一批上午洽談好的貨物……呵呵,想想也是醉了。
如此美好的展覽O2O場(chǎng)景該怎么落地?過去,只能在PC上,也就是互聯(lián)網(wǎng)上才可以做到;未來(lái),是屬于手機(jī)、平板電腦、甚至是手表等智能終端的,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上就能夠完成絕大部分的功能;而現(xiàn)在,或許觸摸屏?xí)且粋€(gè)權(quán)宜之計(jì)。這里說(shuō)的觸摸屏如購(gòu)物中心里面的觸摸屏一樣,在特定地點(diǎn)有搜索、導(dǎo)航(LBS地圖)、信息展示的作用,是半移動(dòng)化的,PC至手機(jī)之間的過渡階段,也許之后會(huì)成為會(huì)展場(chǎng)館的標(biāo)配。
一言以蔽之,BAT這股互聯(lián)網(wǎng)颶風(fēng)已開始影響傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(包括會(huì)展業(yè)),展覽企業(yè)要在颶風(fēng)中找到自己的方向。