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商場周年慶典活動策劃有哪些技巧?

發(fā)布日期:2019-10-26  發(fā)布員:濟南慶典公司

一、擴人氣
 
如何在競爭激烈的商業(yè)綜合體內(nèi),用廣告或者其他手段,讓他們帶著激情,引導(dǎo)人流聚集于此。擴人氣手段,分為廣告宣傳和非廣告宣傳,天澤推薦用“平行交叉”的方式來組合宣傳。
 
廣告宣傳:通過媒介宣傳活動,吸引客戶目光到門店來,用店內(nèi)促銷活動,加大門店或者企業(yè)在社會的影響力,吸引全市眼球。通過引起全市各界的關(guān)注,激發(fā)人們都來某百貨看看。
 
非廣告宣傳是以宣傳企業(yè)形象為目標的宣傳。特是新聞的專訪、報道、通訊等,通過對企業(yè)的介紹達到營銷的目的,有時起到的作用是廣告所不能替代的。
 
 
 
二、留人氣
 
留人氣是人氣指數(shù)在一定時間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。為了留人氣,自然而然從顧客的心里感受出發(fā),減少購買思考時間,促進交易,使客戶滿意,
 
顧客感受,一般顧客考慮賣場環(huán)境的舒適度,包括燈光是否導(dǎo)致商品閃耀,道具布置是否精美、媒體廣告海報是否創(chuàng)意十足、、進店參觀路線的合理設(shè)計,使顧客減少無意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷的商品上。另外,根據(jù)促銷主題,對季節(jié)品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度。
 
購買行為,顧客購買商品,需要抉擇。由于每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,并且,由于顧客在停留的過程中,會因環(huán)境的刺激引發(fā)購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運。例如,買家電商品贈超市優(yōu)惠券;買服裝、鞋、針紡品贈金店優(yōu)惠券等,有效的延續(xù)了顧客的購買行為。
 
 
 
三、回人氣
 
回人氣是指給顧客產(chǎn)生好印象,留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成“回頭客”而做出有效輔墊的服務(wù)。那么就需要看門店的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)度以及銷售技巧了。通過培訓(xùn),提高員工對知識傳授的能力,服務(wù)水平,端正服務(wù)態(tài)度,進而吸引顧客成為回頭客。
 
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由于顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買欲望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價格、員工態(tài)度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想象間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。
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